Santex System AB söker Kundserviceassistent

Santex System AB är ett Svenskt familjeföretag som är Nordens största producent och marknadsledare av uterum och vinterträdgårdar.Vi är verksamma genom mer än 200 återförsäljare i Norden, Tyskland och Schweiz.Fabriken och huvudkontoret ligger i Halmstad.Företaget omsätter 95 MSEK och har 65 medarbetare.Vi har specialiserat oss genom personlig service, rådgivning och försäljning av uterum och vinterträdgårdar.Santex System AB söker nu en kundserviceassistent för den svenska marknaden och vår exportmarknad.Tjänstens fördelning blir i början 70 - 30 för att eventuellt längre fram utgöras av en större exportandel.På den svenska sidan kommer du att arbeta med ett specifikt produktsegment och ansvara för orderadministrationen samt vara behjälplig vid exempelvis kundfrågor.På exportsidan arbetar vi främst med Koncepttagare och en stor del av dina arbetsuppgifter blir att administrera orderingången från dessa med allt vad det innebär.Men du kommer även att utgöra ett stöd för dem under hela försäljningsprocessen, från offert till eftermarknad.Rollen innebär vissa arbetsuppgifter för att stödja exportavdelningen, såsom statistikframtagning och vissa andra administrativa uppgifter.Medverkan på mässor och jippon hos våra återförsäljare kommer också att ingå i arbetsuppgifterna.Tjänsten kommer att utvecklas i takt med att exporten växer och det är därför viktigt att du är en flexibel person som inte är främmande för att ta dig an varierande arbetsuppgifter vid behov. Eftersom du kommer att ha mycket kundkontakt är du naturligtvis serviceminded och vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av serviceyrken.Glad och humoristisk är trevliga egenskaper som vi uppskattar.Kundkontakten kommer främst att utgöras av telefon och e-mail.Du måste ha datorvana och då erfarenhet av Word, Excel samt Outlook.Du har förståelse för de nordiska språken samt förmågan att kunna uttrycka dig väl i tal och skrift i det tyska språket, då du på längre sikt kommer att ha stor användning av detta.Vi erbjuder dig ett arbete som är utvecklande, omväxlande och intressant.Tjänsten är på heltid med en tillsättning snarast. Välkommen med din ansökan senast den 14 december 2008!Mer information om tjänsten samt hur du söker hittar du på www.adecco.se.Adecco är ett auktoriserat bemanningsföretag.