SAP-support till spännande bolag i Malmö!

Är du servicemedveten och brinner för att hjälpa andra? Vår kund i Malmö behöver förstärka sitt team inom SAP-support. Du kommer tillhöra ett fantastiskt team som arbetar tillsammans för att ge den bästa supporten inom SAP till organisationen. Detta är ett konsultuppdrag med start omgående och kommer pågå i till augusti 2022, med möjlighet till förlängning.

Om tjänsten
Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att ta emot inkommande ärende i SAP-support. Du kommer initialt ta emot och fördela ut ärenden till dina kollegor. När du kommit in i rollen kommer du även att lösa inkommande ärenden självständigt.

Ärendena kan exempelvis innebära:
- Daglig support till frågor i SAP inom SD/MM/FI/CO/QM (vi förväntar oss naturligtvis inte att du har erfarenhet inom alla områden – det viktigaste är viljan att lära).
- Support i CRM och BW ärenden
- Daglig support i processer
- Hjälp med felrättelser

Att lösa ärenden blir också ett sätt att utbilda dina kollegor och skapa ett lärande i organisationen.

Ni kommer vara ett team på fyra personer där ni har ett tätt samarbete. Teamet jobbar nära IT-support, men även nära hela organisationen som är era kunder.

Tjänsten är placerad i Hyllie, Malmö.


Vem är du?
Du har erfarenhet av en liknande funktion som superanvändare i ett ERP system, inte nödvändigtvis SAP och att arbeta i en supporterande roll och har förståelse för hur man arbetar med processer i en sådan funktion. Vi ser att du har erfarenhet av att arbeta i liknande verksamhet sedan tidigare, gärna inom ett producerande bolag.

Du är flytande i engelska i tal och skrift samt har mycket goda kunskaper i skandinaviska. För att trivas i denna roll behöver du uppskatta att ha många kontaktytor, både nordiskt och internationellt, och du har en god förmåga att kommunicera med andra. Du värdesätter struktur och noggrannhet samt är flexibel. Du trivs med att arbeta med andra i team, men kan även ta egna initiativ och vara självständig i ditt arbete.


Om verksamheten




Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se.