OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Till våren och sommaren 2021 söker vi kollegor som vill samma sak som vi!
Vi vill:
leverera ett värdskap till våra gäster
ge dem en härligt upplevelse i Visby där vi står för ett fint boende
få till ett kul gäng som gillar varandra som jobbar bra ihop
slita ibland – men också få många härliga skratt!
På Visby strandby vill vi erbjuda bästa bemötande, ren och fin anläggning samtidigt som vi tar hand om varandra – som bra kollegor. Vi är medvetna om att vi har förmånen att få jobba med våra gästers mest värdefulla tid. Semestern!
Våra ledord är Värdskap, Visionärt och Värdefullt. I Visby.
Vi vill att alla våra gäster och medarbetare skall mötas av ett varmt värdefullt värdskap. Det gör vi genom att i alla situationer vara lyhörda, visionära och flexibla. Vi möter varje gäst personligt och unikt och vill förmedla en familjär känsla. Det ska vara värdefullt både för gäst och medarbetare.
Vi finns alldeles intill havet i norra Visby där vi erbjuder ett strandnära boende med 150 campingplatser och ett 80-tal stugor. Under högsäsong har vi i runda slängar 650 gäster boende hos oss varje dag. Det gör att vi behöver fler medarbetare.
Nu söker vi några värdefulla medarbetare till reception. Härligt om det blir du!
Den vi söker har utstrålning, vågar vara personlig och gillar människor. Dessutom är du ordningsam, har stor vana av datorprogram och har ett lugn. Du har lätt för att kommunicera och arbeta i team. Då Visby Strandby har många internationella gäster önskar vi att du talar och skriver både svenska och engelska.
Som receptionist är du den som brinner för att ge varje människa omtanke o bra service. Du är en flexibel person som har lätt för att anpassa dig till olika situationer och tycker om att hantera det oväntade. Att prata med både gäster och kollegor faller sig naturligt för dig. Att ta ansvar och leverera ett värdskap till varje gäst känner du är ditt största ansvar.
Arbetet kan periodvis vara lite stressigt, vilket gör att det är bra om du har ett lugn och lätt för att prioritera. Vi ser gärna att du har erfarenhet från tidigare receptionsarbete, men det är inget krav.
Tjänsten innefattar bl a:
Att se till alla våra gäster blir bra bemötta
Att vara anläggningens gäster behjälpliga med diverse frågor och önskemål under deras vistelse
Att svara i telefon och på e-post. Göra bokningar
Att checka in och ut alla gäster i vårt bokningssystem (DL Bookit)
Att ta betalt och sköta kassan
Att ta fram ankomstlistor mm till kollegorna i Housekeeping
Att aktivt arbete med merförsäljning
Att ta emot och följa upp gästreklamationer och beröm
Att ansvar för att hålla reception och receptionsområdet i bra skick
Att vara behjälplig till de avsyningar som görs av våra stugor.
Arbetstiderna innefattar dagpass och varierar mellan kl 8-19. Helger likväl som vardagar. Lön enligt kollektivavtal. Tillträde i maj/juni t om senare delen av augusti.
Se även
https://visbystrandby.se/lediga-tjanster/