Save & Winback specialist

Headhuntingbyrån Closers kommer nu inleda arbetet med att tillsätta en Save & Winback specialist till en kund i Stockholm.

Om kunden

Kunden är ledande inom sin nisch. De har en egenutvecklad och unik teknisk lösning och har en trygg och miljöanpassad tillverkning av den här i Sverige. Bolaget är ca fem år gammalt och i början på en mycket spännande resa tillsammans med sina kunder. Inom en snar framtid väntas en börsnotering av bolaget. Detta är ett ungt och expansivt bolag och det finns stora möjligheter att växa i bolaget med en tydlig karriärväg både inom försäljning och inom ledarskap

Aktuell Position

Som Save & Winback specialist på bolaget så har du ett stort ansvar att behålla kunderna och verka för ett stort affärsmannaskap i teamet och bland bolagets kunder. Du är delaktig i att avdelningens mål uppnås, genom att hantera inkommande samtal och hitta kundanpassade lösningar för att skapa långsiktiga kundrelationer och kundnöjdhet i enlighet med individuellt uppsatta mål. Även utgående samtal till kunder som valt en annan kommunikationsväg kan förekomma. Bolaget strävar alltid efter att lösa kundens ärende vid första kontakten. De verkar för nöjdare kunder, en positiv kundupplevelse samt skapa ett mervärde för kunden och företaget.

Vi söker dig

Vi söker dig som har förmåga att se lösningar och möjligheter, för att utöka och anpassa kundernas utbud av våra tjänster och produkter. Du har ett stort affärsmannaskap, engagemang och trivs med att jobba mot högt uppsatta mål. Du är mycket bra på samtalshantering, försäljning och har en god kommunikativ förmåga. Vidare bidrar du till ett klimat som kännetecknas av kompetensöverföring och samarbete.

Vi tror att följande profil:

Dokumenterad framgång/track record inom nykundsbearbetning

Erfarenhet av B2C/B2B-försäljning.

Erfarenhet av Savedesk/winback

Erfarenhet av konsultativ värdebaserad försäljning

Vana att arbeta mot uppsatta mål och KPI:er samt sätta upp egna säljmål

God kunskap i Excel, Power point, CRM-system samt allmänt god teknikvana

Är flytande i svenska i tal och skrift

Vi tror att du beskriver dig som en motiverad, självgående, organiserad, lösningsorienterad, utåtriktad person med professionell kommunikationsförmåga som triggas av långsiktig framgång. För att trivas hos oss måste du ha en utåtriktad och positiv personlighet, vara lyhörd och dessutom ha ett strukturerat arbetssätt. Som person är du affärsmässig och förtroendeingivande. Du är kvalitetsmedveten och vill arbeta med att skapa långsiktiga relationer.

Erbjudande

- Fast lön: 30 - 35 000 kr beroende på erfarenhet.
- Provision: Vid uppnådd budget ca 10 000 kr. Inget tak
- Arbetstider: 8-17 med möjlighet att jobba hemifrån
- Stora möjligheter att växa i bolaget med en tydlig karriärväg både inom försäljning och inom ledarskap


För kontakt & mer information

Headhunting uppdraget genomförs av Closers. Ansvarig kontaktperson är Dragan Masic, som nås på tel: 0760131415 eller dragan.masic@closers.se