Schenker söker kundservicemedarbetare

Schenker Dedicated Services AB (SDS) är ett bolag inom Schenker Region North och som integratör erbjuder vi skräddarsydda 4-PL-lösningar för större kunder över hela Europa.Företaget beräknas omsätta 100 MEURO under 2009 och har för närvarande ca 80 medarbetare i Göteborg och Malmö.SDS är en del av den globala Schenker Gruppen vilket ger oss tillgång till en av världens ledande nätverk inom transport och logistik.Schenker Gruppen globalt har en omsättning på 13,2 MDREUR och har 55 000 anställda i 120 länder.Vi arbetar aktivt med arbetsmiljöfrågor och uppmuntrar och stödjer såväl män som kvinnor i företaget som vill utvecklas och ta större ansvar.För mer information gå in på www.dbschenker.com/se.SDS har etablerat en division som arbetar med hemdistribution av sjukvårdsartiklar till både privatpersoner och gruppboenden.Uppdragsgivarna är Stockholms Läns Landsting, Region Skåne samt Sörmlands Landsting.Då divisionen vuxit med nya kunduppdrag har vi behov av att anställa ytterligare en kundservicemedarbetare.Arbetsuppgifter Du kommer att ingå i en kundservicefunktion med möjligheter till varierande arbetsuppgifter och mycket kontakt med såväl uppdragsgivare som användare av sjukvårdsartiklar.Arbetet består till stor del av telefonaviseringar, svara på inkommande samtal, orderregistrering i Navision, besvara förfrågningar samt reklamationshantering.SDS ansvarar även för distribution och lagerhantering av inköpta sjukvårdsartiklar så i arbetsuppgifterna ingår även kontakt med dessa enheter.Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och arbetstiden är måndag-fredag kl 08:00 - 16:40.Din profil Vi söker dig som har en utpräglad samarbetsförmåga och servicekänsla samt har lätt för att skapa kontakter.Du skall vara självgående och strukturerad i ditt arbete samt ha tidigare erfarenhet av att arbeta med telefonen som verktyg och i en miljö med stundtals hög arbetsbelastning.Du har utbildning motsvarande gymnasienivå, god vana av att arbeta i datasystem samt kommunicerar obehindrat på svenska i både tal och skrift.