Second Line Support till Linköping!

Vill du ha ett utvecklande arbete som konsult i ett internationellt ICT-bolag? Är du en problemlösare som trivs med kundkontakt och värderar långsiktiga kundrelationer? Då är denna tjänst perfekt för dig. Urvalet sker löpande, så sök redan idag!

Information om tjänsten
Professionals Nord söker för Axians räkning en second line support till en stor kund i Linköping. Axians arbetar med bland annat konsulttjänster, rådgivning och arkitektur men framförallt så driftar de kunders system. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos Axians under 7 månader. Intentionen är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till info@pn.se 

Arbetsuppgifter
Som second line support hos kund får du arbeta med att lösa användarnas problem och beställningar med hjälp av telefon och fjärrstyrningsverktyg. Till hjälp finns en knowledge-databas där de dokumenterar lösningar. Du kommer att ingå i ett team på ca 20 personer och ni sitter tillsammans i Mjärdevi.

Vi söker dig som:
har erfarenhet inom ett eller flera av dessa områden

• Systematisk felsökning
• Ärendehanteringssystem
• Slutanvändarsupport
• Microsoft-miljö
• Active Directory
• ITIL
• Dokumentation

Du har även mycket goda kunskaper i  både engelska och svenska i så väl tal som skrift. Det är meriterande om du har grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM, Databaser etc.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen som second line support. Som person är du serviceinriktad och brinner för att kunden ska få den bästa möjliga servicen. Du är kommunikativ och du har lätt för att samarbeta med dina medarbetare. Du är också driven och gillar att arbeta strukturerat. 

START: Omgående
OMFATTNING: Heltid

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på info@professionalsnord.se