Second Line support till Pensionsmyndigheten

Experis IT erbjuder kompetensförsörjning av chefer och specialister inom IT via konsultverksamhet, rekrytering och projektlösningar. Genom att kombinera vår branscherfarenhet med vår kunskap om människans potential får vi såväl individer som verksamheter att växa och utvecklas. Experis IT finns på ett 30-tal orter i Sverige och i mer än 50 länder världen över.

Vad söker vi?
Vi söker en person med flera års erfarenhet av dokumentation, både teknisk och användarmanualer. Denna tekniska dokumentation ska ha skrivits på god och grammatiskt korrekt svenska.

Det är krav på minst tre års erfarenhet av:
1.Andra linjens support för PC, AD och applikationer såsom Microsoft Office, Adobe Reader, Adobe Flash och Internet Explorer
och AD, samt minst ett års erfarenhet av SCCM.
2.Felsökning beträffande nätverk, fjärrstyrning, mailhantering och applikationer i operativsystemet Microsoft Windows för PC.
3.Operativsystemet Windows 7 för PC (både bärbara och stationära datorer).
4.Ärendehanteringssystem såsom upplägg och åtgärd av ärende.
5.AD; behörighetshantering i Active Directory.

Samt minst ett års erfarenhet av:
1.Utskick av applikationer i System Center Configuration Manager (SCCM).
2.Upplägg av datorobjekt i System Center Configuration Manager (SCCM).

Det är meriterande om du har erfarenhet av support och felsökning av Microsoft Lync och Mailsync i mobiltelefon.
Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete och felsökning av videokonferenssystem såsom ändring och hjälp med pågående konferenser och hjälp med bild/ljud.
Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystemet Remedy och SCSM (Microsoft System Center Service Manager).

Tjänsten är ett konsultuppdrag som startar i maj och löper på året ut.


Kontaktperson:
Observera att tjänsten skall tillsättas snarast möjligt!
Du kan söka tjänsten via länken till höger. Urval kommer att göras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningsdatum gått ut.

Vill du veta mer om Experis ITs konsultverksamhet är du välkommen att kontakta Konsultchef Marlene Lindfors på Marlene.Lindfors@se.experis.com.

Varmt välkommen med din ansökan!