Secondline | Skövde | Experis

Är du en erfaren IT-professional och känner dig redo att använda din tekniska expertis i en dynamisk factory-miljö? Då är du precis den vi söker efter! Vi på Experis behöver förstärka våra befintliga team med ytterligare Second line supporttekniker för att tillhandahålla kritisk IT support, infrastruktur och drift hos vår kund i Skövde. Det är här du kommer in i bilden!

Vilka är vi?

Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och en del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt i din karriär. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål och utvecklingsplaner. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Utöver detta har vi olika event för alla konsulter med jämna mellanrum. Grillkvällar, föreläsningar, bowlingtävlingar och andra roliga aktiviteter! Ett bra sätt att lära känna nytt folk inom samma bransch och att connecta med sina Experis-kollegor på andra uppdrag.

Rollen

Till årsskiftet söker vi nu flera second line supporttekniker. I rollen som second line support har du varierande arbetsuppgifter. Huvudsakligen arbetar du med teknisk service och problemlösning. Second line supporttekniker ansvarar för att lösa tekniska problem som inte har kunnat lösas av första linjens support, vilket innebär att uppgifterna är mer komplicerade och komplexa. Du diagnostiserar och hanterar komplexa problem som kan uppstå med IT-utrustning, mjukvara och nätverk i fabriken. I rollen utför du också avancerad felsökning för att identifiera rotorsaken till problem och genomför åtgärder. Det kan inkludera att arbeta med komplexa system, såsom styrsystem för maskiner och produktionsutrustning. Du ansvarar för rutinmässigt underhåll av IT-utrustning, inklusive datorer, servrar, nätverkskomponenter och programvara. Detta inkluderar att se till att all utrustning är uppdaterad och säker samt fungerar effektivt. Du samarbetar ofta med first line supporttekniker och andra IT-professionella för att lösa problem och implementera förbättringar i fabrikens IT-miljö. Ett omväxlande jobb där ingen dag är den andra lik.

Så vem söker vi?

Vi värdesätter flexibilitet och ett utvecklingsdriv i våra konsulter. Är du driven, intresserad och kommunikativ har du goda chanser att nå sitt drömjobb genom Experis. Ett intresse för IT är en förutsättning för att lyckas hos oss.

Vi söker dig som:

* Har en relevant utbildning inom IT eller motsvarande - &/eller har ett brinnande intresse för IT.
* Har minst 2 års erfarenhet av IT-support.
* Är trevlig, artig och kunnig i bemötandet till andra personer.
* Tar ansvar för sina arbetsuppgifter på uppdraget.

Utöver detta är det meriterande om du har:

* Cloud-kunskaper
* Windows Server
* Djupgående kunskaper i Office
* Arbetet med Active Directory
* Erfarenhet av ServiceNow

Vad kan vi erbjuda dig?

På Experis är vi stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Förutom möjligheten att utveckla dina kunskaper ute på spännande uppdrag erbjuds du provanställning enligt kollektivavtal, marknadsmässig månadslön, reglerad semester och semestersättning, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkring, samt många andra förmåner - precis som det alltid ska vara.

Har du frågor?

Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta Ellen Rönmark på ellen.ronmark@se.experis.com eller Ellen Egnell på ellen.egnell@se.experis.com.