Secondline-support med inriktning mot Exchange!

Har du tidigare erfarenhet av teknisk support och är på jakt efter nästa utmaning i din karriär? Då kan detta vara tjänsten för dig! Vi söker en kommunikativ person som har ett stort intresse för IT för ett långsiktigt uppdrag hos ett stort bolag inom sjöfartsbranschen. Sök redan idag då vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
I rollen som Secondline-support får du möjlighet att arbeta i en varierande miljö där du kommer att ställas inför olika spännande IT-utmaningar dagligen och agera spindeln i nätet. Som en del av vår kunds Operations Center kommer du att ingå i ett team bestående av åtta kollegor med olika kompetensområden så som infrastruktur, nätverk, Exchange och Citrix. Teamet värnar om kunskapsspridning och du kommer därför att få goda möjlighet att utvecklas och växa i din roll.

Du erbjuds


* En arbetsplats som erbjuder goda utvecklingsmöjligheter
* En hängiven konsultchef på Academic Work


Detta är ett långsiktigt konsultuppdrag som sträcker sig över minst 6 månader initialt med ambition om överrekrytering på sikt, förutsatt att alla parter är nöjda.

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
- Arbeta secondline med inriktning mot Exchange
- Felsökning av bland annat mailmiljö, mjukvara och plattformar
- Stötta verksamheten samt vår kunds Service Desk
- Hantering av phishing e-mail samt säkerhetslarm
- Dokumentation av lösningar

VI SÖKER DIG SOM
- Har tidigare arbetslivserfarenhet av teknisk support/service desk
- Har ett stort intresse att lära sig mer och arbeta med Exchange
- Är obehindrad i både svenska och engelska i såväl tal som skrift då det används i det dagliga arbetet

Det är meriterande om du har goda kunskaper inom:


* Exchange
* Azure
* Citrix
* Active Directory
* PowerShell


Vi söker dig som är


* Strukturerad
* Kommunikativ
* Självgående


Som person har du en god samarbetsförmåga och gillar att arbeta i team samtidigt som du inte är rädd för att ta egna initiativ och ansvar. Du har ett pedagogiskt förhållningssätt då du löpande kommer att hjälpa dina kollegor i firstline med olika lösningar. I din roll kommer du att ha många bollar i luften och det är därför av vikt att du är mycket noggrann, kvalitetsmedveten och överlag har en god uppmärksamhet för detaljer.

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, långsiktigt
* Placering: Göteborg


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.