Secondline support till Novacura i Göteborg!

Är du en teamspelare som letar efter nästa roliga utmaning i karriären? Vill du arbeta inom ett av Sveriges snabbast växande IT-bolag? Nu söker Academic Work för Novacuras räkning en Secondline support till deras kontor i Hovås. Låter detta som en tjänst för dig? Sök redan idag, vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
Novacura är ett av de snabbast växande företaget inom IT i Sverige. Genom sin egen programvara, Novacura Flow, hjälper de företag att effektivisera och optimera sina affärsprocesser. Som Secondline support på Novacura ingår du i ett team som arbetar tätt för att tillsammans lösa tekniska problem på allra bästa sätt. Men i rollen känner dig också bekväm med att själv ta initiativ och letar efter det bästa sättet att bidra till nöjda användare. Den allra största delen av ärendehanteringen sker genom kommunikation via Novacuras Supportsystem.

Du är en del av ett globalt team och du har alltid kollegor att fråga när du behöver stöttning i ditt arbete. Stämningen i gruppen är familjär och du får här möjlighet att komma in på ett företag som verkligen satsar på de anställda. Detta dels genom att erbjuda stora möjligheter till utveckling, både personlig och karriärsmässig. Därtill satsar bolaget stort på medarbetarnas välmående genom att prioritera till exempel arbetet med Worklife balance och ha en organisation med högt i tak.

Du erbjuds


* En möjlighet att utvecklas i ett seniort team
* Att vara en del av en en organisation som värderar sina anställdas välmående


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
* Ge förstklassig support till kunder
* Ta vid efter firstline support och ge kunden vidare hjälp
* Hantera ärenden kopplade till IFS Applikations

VI SÖKER DIG SOM
* Avslutad eftergymnasial utbildning, gärna inom IT
* Erfarenhet av att arbeta i IFS Applikations
* Mycket goda kunskaper i engelska och goda kunskaper i svenska

Det är meriterande om du:
* Tidigare har arbetat inom en supportroll
* Har erfarenhet av Oracle och PL/SQL

Som person är du:


* Kommunikativ
* Strukturerad
* Initivativtagande


Övrig information


* Start: Enligt överenskommelse med hänsyn till ev uppsägningstid
* Omfattning: Heltid
* Placering: Hovås, Göteborg
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Novacuras önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Novacura