Sektionschef till Verksamhetsutveckling Förvaltning

Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt. Vill du bli en av oss?




Arbetsförmedlingens målsättning är att vi ska möta våra kunder digitalt först.

När kunderna behöver ytterligare stöd finns Personligt distansmöte (PDM). Vårt uppdrag är att ge arbetssökande och arbetsgivare enhetliga, effektiva och kvalificerade distansmöten. Vi är ca 1700 medarbetare, finns på 17 orter runt om i landet och erbjuder personlig service via telefon, chatt, e-post, videosamtal och i sociala medier. Målet är att ge rätt service, i rätt tid och i rätt kanal.

På PDM arbetar vi för Arbetsförmedlingens förnyelse och våra kunders bästa. Med utgångspunkt i digitala lösningar, värdeskapande processer och ett kundorienterat synsätt utformar och utvecklar vi vårt kunderbjudande. Vi är i en förändringsfas där nya arbetssätt, nya kollegor och kunderbjudanden är en naturlig del av vår vardag.

Enhetens uppdrag
Vårt uppdrag är att säkerställa att utveckling sker utifrån ett helhetsperspektiv med kunden i fokus anpassat utifrån att vi inom PDM möter kunden på distans. Målet är att all utveckling mot kund ska bedrivas med förståelse av vilken plats den utgör i kundflödet och vad som behövs för att flödet ska passa in i kundens helhet och stötta kundens väg mot målet. Verksamhetsutveckling består av två sektioner, Förvaltning och Utveckling, som bl.a. jobbar med olika delar i myndighetens införandeprocess.

Vi söker nu en sektionschef till sektionen Förvaltning med placering enligt överenskommelse.

Sektionschefens uppdrag och ansvar
Som sektionschef på Verksamhetsutveckling ansvarar du för att omvandla myndighetens och avdelningens strategier till taktisk nivå. Det innebär att du ser gap och hittar sätt att överbrygga dessa för att kunna jobba mot strategier. Du skapar förutsättningar för dina medarbetare att operationalisera myndighetens och avdelningens strategier genom anpassning av arbetssätt och systemstöd utifrån den taktiska nivån.

Du har stort fokus på det korsfunktionella samarbetet, skapa tydlig kommunikation och jobba med målsättningar som motiverar. Du lär dig av tidigare erfarenheter för att skapa förutsättningar för att dina medarbetare ska prestera optimalt och på ett sätt så att deras potential tas till vara på bästa möjliga sätt.

Du ansvarar för att sektionens resultat motsvarar fastställda mål och förväntningar. Som sektionschef har du ett viktigt uppdrag i att skapa välfungerande arbetsgrupper och tillsammans med dina medarbetare driva och utveckla verksamheten. Du möjliggör goda prestationer, hög trivsel och en god arbetsmiljö genom att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens chefskriterier. Du verkar för en kultur som är präglad av tillit, öppenhet och trygghet. Ditt arbete sker i starkt partnerskap i och utanför din egen sektion och i god samverkan med fackliga parter.  Vi söker dig som får energi av samarbeten, utmana befintliga strukturer och trivs med att bli utmanad i dialoger för att vi som ledningsgrupp och verksamhetens ska utvecklas.

Grundläggande kvalifikationskrav
- Erfarenhet av en ledande roll (sammanhängande uppdrag, projekt, arbetsgrupp) minst 6 månader inom Arbetsförmedlingens verksamhet

Eller:

- Genomfört Arbetsförmedlingens förberedande chefsprogram

Eller:

- Aktuell erfarenhet av chefskap på motsvarande nivå med verksamhet- och personalansvar från annan organisation minst 1 år

Samt:

- Arbetat med att leda metod-, process och verksamhetsutveckling
- Varit med och deltagit i ett omfattande förändringsarbete i en större organisation


Övriga meriter
- Aktuell erfarenhet av ledande roller inom Arbetsförmedlingen
- Erfarenhet av att ha arbetat med införande och utveckling olika verksamhetsnära stöd
- Jobbat med korsfunktionella dialoger på taktisk nivå
- Erfarenhet av avdelningsöverskridande process- och metodutveckling på Arbetsförmedlingen eller motsvarande verksamhet/myndighet

 

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap och chefskap:

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

- Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
- Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
- Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

 

Chefer är medarbetare på Arbetsförmedlingen som dessutom:

- Pekar ut riktning för sina medarbetare och följer upp prestationer
- Undanröjer hinder i vardagen och hanterar problem
- Skapar delaktighet i arbetet och främjar utveckling

 

Vårt erbjudande
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med sex månaders provanställning. Tillträde och placeringsort enligt överenskommelse. 

Möjlighet till visst distansarbete från ort där kundtjänstkontor finns: Malmö, Stockholm, Göteborg, Frölunda, Södertälje, Karlskrona, Karlskoga, Örebro, Skara, Söderhamn, Sundsvall, Sollefteå, Östersund, Arvidsjaur, Lycksele, Luleå och Umeå.

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Vår arbetsplats består av över 11 000 kompetenta och engagerade medarbetare. Genom att samarbeta och vara öppna för nya perspektiv utvecklas vi som individer och verksamhet. Tillsammans frigör vi möjligheter som får Sverige i arbete.

Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår webbplats https://arbetsformedlingen.se/om-oss


Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 2022-06-15. Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet.

På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Du kan läsa mer om vår
rekryteringsprocess på vår hemsida https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss

Urvalstest kan förekomma i vår rekryteringsprocess och vi kommer ge dig mer information om
processen via e-post efter ansökningstiden gått ut.

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.