Sektionschefer till VO Direkt, Personligt distansmöte, Enheten Stockholm

Just nu händer mycket runt Arbetsförmedlingen. Men vårt viktiga samhällsuppdrag att stödja arbetssökande och arbetsgivare är detsamma. Nu utvecklar vi nya arbetssätt, nya lösningar och nya sätt att samarbeta med partners och andra aktörer i hela landet. Du kan bidra! Välkommen att söka jobb hos oss!




Drivs du av att operativt leda det dagliga arbetet och utveckla medarbetare i en snabbrörlig digital miljö? Vill du bidra i myndighetens viktiga förnyelse- och digitaliseringsarbete? Lockas du av att skapa bästa förutsättningar för att leverera rätt service, i rätt tid och i rätt kanal? Vi söker nu 2 sektionschefer till enheten Stockholm.

Arbetsförmedlingen Personligt distansmöte finns på 15 orter runt om i landet. Vi har ett nationellt uppdrag som innebär att ge arbetssökande enhetlig, effektiv och kvalificerad arbetsförmedlingsservice. Detta sker genom e- tjänster och personlig service som vi erbjuder främst via telefon men även via chatt, e-post, videosamtal och i sociala medier. Vi strävar efter att fler och fler kunder ska erbjudas service via webb och telefon. Målet är att ge rätt service, i rätt tid och i rätt kanal.

Vi ser gärna att du som har företräde till återanställning hos arbetsförmedlingen söker denna tjänst.

Arbetsuppgifter

Som sektionschef hos oss ingår du i enhetens ledningsgrupp där vi är 9 sektionschefer, 2 verksamhetssamordnare, en chefsassistent och en enhetschef. Som sektionschef tar du egna initiativ, prioriterar och skapar struktur. Din huvuduppgift är att operativt leda det dagliga arbetet för medarbetarna. Du ska kunna leda, samordna och följa upp arbetsgruppernas arbete mot uppsatta mål, följa resultaten och ge konstruktiv återkoppling. Du ser vad som gagnar helheten i situationer med många intresseinriktningar och flera parallella uppdrag och projekt. Du har en positiv inställning, engagemang, lust och vilja till att leda och vidareutveckla en verksamhet som befinner sig i ständig förändring/utveckling.

Vi ställer höga krav på ett gott och modigt ledarskap som inspirerar, stöttar och engagerar medarbetare till att utföra ett bra arbete i en positiv och hälsosam arbetsmiljö med fokus på utveckling och lärande, samarbete och arbetsglädje. Den ledare vi söker bör därför vara en god kommunikatör, trygg i sig själv och ha god självinsikt. Chefsrollen är en förtroendeställning. Detta innebär att du som chef ska vara en god företrädare för myndigheten, såväl inom som utom organisationen samt en förebild för medarbetarna. Du är även en förebild för vår värdegrund, utmanar och ifrågasätter, frigör handlingskraft samt uppmuntrar och synliggör dina medarbetare.



Kvalifikationskrav

- Erfarenhet av en ledande roll (sammanhängande uppdrag, projekt, arbetsgrupp) minst sex månader inom Arbetsförmedlingens verksamhet

Eller:

- Genomfört Arbetsförmedlingens förberedande chefsprogram

Eller:

- Erfarenhet av chefskap på motsvarande nivå med verksamhet- och personalansvar från annan organisation minst ett år.



Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att:

Ha ett helhetsperspektiv och förmåga att pedagogiskt kunna kommunicera mål, vision, värdegrund och uppdrag på ett tydligt sätt.

Driva frågor framåt och omsätta uppdrag och mål i konkreta insatser.

Inspirera andra att verka för goda resultat och god service till våra kunder. Prioritera, fatta beslut samt ta stort ansvar.

Vara analytisk och strategisk med fokus på myndighetens mål och ambitioner.

Samarbeta, skapa goda relationer och leda dina medarbetare med utpräglat kundfokus och god service.

Inspirera till arbetsglädje, engagemang och ansvarstagande.

Vara modig och tydlig, kunna utmana, ifrågasätta och ge feedback på ett ödmjukt, respektfullt och konstruktivt sätt.



Meriterande kvalifikationer

Erfarenhet av verksamhet med kundkontakter som sker i moderna digitala kanaler med fokus på att supporta kunder att använda e-tjänster.

Erfarenhet från målstyrd verksamhet.

Utbildning inom eller erfarenhet av att leda och föra olika typer av professionella samtal.

Erfarenhet av arbete på myndighet.

Övrigt

Tillträde enligt överenskommelse. Omfattningen är heltid med förtroendearbetstid. Vi tillämpar 6 månaders provanställning om du inte redan har en tillsvidareanställning i myndigheten. Arbetet innebär tjänstgöring även kvällar. Resor i tjänsten förekommer.

Ansökan

Välkommen med din ansökan! Bifoga CV där du beskriver relevant utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet och vad du vill åstadkomma. I processen kan personlighetstest komma att användas.

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.