Semantix söker operations manager

Semantix är Nordens ledande leverantör av kvalificerade språktjänster.Vi är den enda språkleverantören som kan erbjuda en helhetslösning för kommunikations- och språkrelaterade tjänster, och har 40 års erfarenhet av att tolka, översätta, språkgranska, skriva och utbilda.Vi vänder oss till såväl den offentliga sektorn som det privata näringslivet, och är kvalitetscertifierade enligt ISO 9001.Våra kontor i Sverige finns i Stockholm, Malmö, Göteborg, Norrköping, Uppsala och Umeå.I Finland har vi kontor i Helsingfors, Savonlinna och Kajaani, och i Norge i Stavanger.Semantix omsätter över 300 miljoner kronor och har ca 150 anställda.Operations manager Vi söker nu en operations manager för vår kontakt- och telefontolkningsverksamhet. Som operations manager kommer du att ansvara för den dagliga driften men även för strategisk utveckling och samordning med övriga verksamheter inom Semantix.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att koordinera det operativa arbetet, leda förändringsarbete samt ansvara för bemanning och kompetensutveckling.En annan viktig uppgift är att utveckla processer, rutiner och system.Du kommer också att genomföra föreslagna effektiviseringar.Till din hjälp har du fyra gruppchefer och runt 40 medarbetare på sex orter i Sverige (Stockholm, Göteborg, Malmö, Norrköping, Uppsala och Umeå).Som operations manager kommer du att ha omfattande kontakter både internt och externt.Du rapporterar direkt till vd och ingår i den svenska ledningsgruppen. Vi tror att du har en akademisk bakgrund och minst 5 års erfarenhet av en ledande position inom till exempel bemanningsföretag eller annan servicebransch.Det är meriterande om du också har erfarenhet av försäljning till offentlig sektor.För att trivas i den här rollen måste du tycka om ett högt tempo och kunna arbeta strukturerat.Du är bra på att kommunicera mål och visioner och bygga relationer med medarbetare, tolkar och kunder.Du är en uppmuntrande chef som gillar utmaningar och drivs av ständiga förbättringar.Du kan uttrycka dig väl både i tal och skrift på svenska och engelska.Semantix har ca 15 års erfarenhet av tolkning åt näringslivet och svenska myndigheter.Vi ordnar tolkar med kort varsel, dygnet runt, året runt.Semantix har fler än 3 000 godkända tolkar i över 200 språk.Några av våra vanligaste uppdrag är bland annat sjukvårdsbesök, domstolsförhandlingar, polisförhör och polisutredningar, asylutredningar och uppdrag åt olika kommunala verksamheter.Låter det här intressant?Vi samarbetar med Propell för denna rekrytering. Välkommen att skicka in din ansökan senast den 17 november.Ansöker gör du via Propells hemsida: http://www.propell.se/jobb/Semantix-Operations-manager