Semestervikarier till Transportstyrelsen i Borlänge

Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten.

Vi har 1 650 medarbetare på 13 orter i landet. Den största delen av verksamheten finns i Borlänge, Norrköping och Örebro. Huvudkontoret ligger i Norrköping.

Transportstyrelsen söker ett antal semestervikarier till kontoret i Borlänge.  

Arbetsuppgifter finns inom följande arbetsområden:?



• Växeltelefonist och receptionsarbete

• Kundtjänst telefon

• Registreringsarbete i it-system inom väg- och järnvägsavdelningen

• Allmänna administrativa uppgifter som fördelning av ärenden och komplettera inkomna handlingar i ärendehanteringsystem

• Vaktmästare, div vaktmästerisysslor samt distribution av internpost och paket

Din bakgrund

För sökande till samtliga tjänster krävs att du minst fyller 18 år under 2014. Dessutom ska du vara noggrann, serviceinriktad och ha god samarbetsförmåga samt datorvana.

För vikariaten i växel/reception ska du kunna uttrycka dig väl på svenska språket. Du ska dessutom ha goda kunskaper i engelska. Det är särskilt meriterande om du har erfarenhet av arbete i telefonväxel.

För vikariaten på kundtjänsten ska du ha gymnasiekompetens, telefonvana med kundkontakt samt erfarenhet från handläggning av skriftliga ärenden. Du ska kunna uttrycka dig väl på svenska och engelska i tal och skrift. Stor vikt läggs vid serviceanda och kundfokus. Tidigare erfarenhet från arbete inom kundtjänsten samt handläggning av skriftliga ärenden är meriterande.

För det administrativa arbetet är det meriterande om du har erfarenhet av ärendehanteringssystemet W3D3.

För registreringsarbetet är det ett krav att du har goda kunskaper i excel.

För tjänsten till vaktmästeriet krävs B-körkort.

 Anställningsvillkor

Anställningarna är tidsbegränsade semestervikariat:



• i växel/reception 9 juni till 15 augusti

• på kundtjänsten 19 maj till 15 augusti

• på registreringen juni - augusti tillträde efter överenskommelse

• på det allmänna administrativa arbetet 23 juni - 15 augusti

• på vaktmästeriet 30 juni -  8 augusti

Transportstyrelsen erbjuder en attraktiv arbetsplats som utmärks av strävan att vara fri från diskriminering och ge lika möjligheter för alla.

Vill du veta mer?

Om du vill veta mer om anställningen är du välkommen att kontakta:



• för växel och reception - Sophie Nystedt, 010-49 56451. 

• för kundtjänsten - Tatjana Hedström, 010-49 56801 eller Håkan Enström 010-49 56802

• för registreringsarbetet - Heléne Jarefors, 010-49 55537 

• för administrativa arbetet - Stefan Appelberg 010-49 55641 eller Gunilla Ahlberg 010-49 55866

• för vaktmästeri - Catrine Andersson 076-7211334

Fackliga frågor

SACO Bo Törnqvist och ST Anna Malmborg båda nås via vår växel 0771-503503

Din ansökan

Välkommen med din ansökan senast 2013-03-02 via vår webbplats. Bifoga ditt CV samt personligt brev. Ange i din ansökan vilket/vilka vikariat du söker. Urval görs med stöd av urvalsfrågor.