OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Skatte- och avgiftsavdelningen ansvarar för ursprungskontroll av fordon samt besvarar frågor från allmänheten och handlägger ärenden om bl a ägarförhållanden, fordonsskatt och trängselskatt. Vi finns i Arjeplog, Borlänge, Visby och Örebro och har ca 300 medarbetare. Vårt arbete med att ta in skatter och avgifter omfattar ca 14 miljarder per år.
Transportstyrelsen söker ett antal semestervikarier till kontoret i Visby
Arbetsuppgifter finns inom följande arbetsområden:?
• Kundtjänst telefon och handläggning inom fordonsområdet.
• Utredare utredningssektionen - fördelning av inkomna ärenden samt återkoppling till medborgare, enklare ärendehandläggning
Din bakgrund
För sökande till tjänsterna krävs att du minst fyller 18 år under 2014.
Dessutom ska du vara noggrann, serviceinriktad, ha god samarbetsförmåga samt ha datorvana.
För vikariaten på kundtjänsten ska du ha gymnasiekompetens, telefonvana med kundkontakt samt erfarenhet från handläggning av skriftliga ärenden. Du ska kunna uttrycka dig väl på svenska och engelska i tal och skrift. Stor vikt läggs vid serviceanda och kundfokus. Tidigare erfarenhet från arbete inom kundtjänsten är meriterande.
För utredare till utredningssektionen, allmänna krav enligt ovan
Anställningsvillkor
Anställningarna är tidsbegränsade semestervikariat
För utredare från maj till augusti tillträde efter överenskommelse
För kundtjänst 19 maj - 15 augusti
Transportstyrelsen erbjuder en attraktiv arbetsplats som utmärks av strävan att vara fri från diskriminering och ge lika möjligheter för alla.
Vill du veta mer?
Om du vill veta mer om anställningen på kundtjänsten är du välkommen att kontakta Nina Bjersander 010-49 57024, Lars-Åke Borg 010-49 57281, eller Per Wallin 010-49 57315.
Fackliga frågor
Fackliga företrädare är:
SACO Bo Törnqvist och ST Anna Malmborg båda nås via vår växel 0771-503503
Din ansökan
Välkommen med din ansökan senast 2014-03-02 via vår webbplats. Bifoga ditt CV samt personligt brev.
Ange i din ansökan vilket/vilka vikariat du söker. Urval görs med stöd av urvalsfrågor.