Senior CRM Manager

Cancerfondens framgångar beror på vår förmåga att analysera, möta och samverka med omvärlden. Vi behöver beröra människors hjärtan, nå fler med viktig kunskap och få fler att bidra till svensk cancerforskning. För att fortsätta dialogen och kommunikationen till våra givare på bästa tänkbara sätt så söker vi nu en senior CRM Manager till enheten Privat insamling och marknad.

Ditt uppdrag i rollen som senior CRM Manager är att se över den riktade kommunikationen, och se till att strategier sätts, implementeras, mäts och följs upp. Du kommer att jobba tätt ihop med den andra CRM Managern samt MA Specialisten i teamet för att aktivt analysera data och aktiviteter för att hela tiden optimera touchpoints i de kanaler som du är ansvarig för. Du kommer också att sätta upp strukturen för hur, när och var kommunikationen ska äga rum - alltid ur ett givarperspektiv.

I rollen som senior CRM Manager kommer du också att projektleda och planera DR i form av postala utskick, e-post och sms, samt vara ansvarig för att planera och ta fram koncept när det kommer till riktade kampanjer. Personen i den här rollen kommer även att vara kontaktperson för vår externa kundservice, sätta strategier och taktiska lösningar för deras dagliga arbete med Cancerfonden. Sätta upp mål och KPI:er och se till att de har de verktyg och stöttning som de behöver.

För att lyckas i denna roll, så tror vi att du har några års erfarenhet från liknande roller. Du har jobbat strategiskt och operativt med CRM, med uppföljning och analys av marknadsaktiviteter och har erfarenhet av att jobba med verktyg och system för riktad kommunikation. Du har god förståelse för digitala kanaler och en digital kundresa och gillar också att hålla dig uppdaterad på trender inom CRM- och Marketing Automationområdet. För rollen behöver du goda kunskaper i svenska.

Vi tror att du är en analytisk och strukturerad strateg och en trygg lagspelare som framförallt brinner för vår organisations värderingar och målsättningar.

Missa inte chansen att ansluta till en framåtlutad organisation, ett härligt team och samtidigt få bidra till att bekämpa cancer.

Anställningen är en tillsvidareanställning som inleds med en provanställning. Urval sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. För denna rekrytering samarbetar vi med TRIB, har du några frågor om rekryteringen eller vill höra mer om tjänsten så ber vi dig kontakta Lisa Peterson på lisa.peterson@trib.se direkt.