Senior drifttekniker sökes

Wise IT AB


Till kunds driftavdelning söker vi drifttekniker som skall ingå i en leveransorganisation och ansvara för tyngre eskaleringar.I driftteknikerrollen ingår även uppdrag som presale, där du förväntas stötta säljorganisation med teknisk kompetens och lösningsförslag. Som presale kommer du träffa kund samt bidra i det interna offert/avtals arbetet.

Kund har ett helhetsansvar och hjälper andra företag med alla deras IT-ärenden. Du kommer att ha en tät dialog med servicedesken och 2:a linje samt ge kvalificerad support till kunder, idag består den avdelningen av ca 40 personer. Vi söker en person som har stor IT-erfarenhet, med kommunikativ förmåga och som älskar att ge service till interna och externa kunder!


Arbetsbeskrivning
• Ta emot och hantera 3:e linje ärenden
• Kontinuerligt skapa, förbättra och uppdatera dokumentation
• Leda förändringsprojekt hos kunder
• Beredskap
• Hålla i interna utbildningar
• Ha systemansvar
• Presale


Utbildning/Erfarenhet
Vi vill att du har kompetens inom:
• MS Windows Server
• MS Exchange
• Virtualisering
• Kommunikation, Nätverk och Brandväggar
• Linux (grundkompetens)
• Processorienterat arbete


Profil
Flytande svenska i tal och skrift är ett krav såväl som goda kunskaper i engelska. Kund lägger stor vikt vid rätt typ av personlighet. Det är viktigt att du är ansvarstagande och har ett stort eget driv med förståelse för att kommunikation, service och ett ordningssinne är dina viktigaste arbetsuppgifter.

Kund erbjuder kontinuerlig utbildning genom en individuell utbildningsplan som du själv får vara med att påverka riktning på. Företaget är under stor utveckling och tillväxt vilket innebär stora möjligheter för den som vill vara med och påverka och växa med företaget.


Om oss
Wise IT AB (f.d. IT-Resurs) är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom IT. Vi arbetar med starka varumärken i olika branscher och ger ett kompetent stöd i matchningsprocessen när du behöver en kvalificerad IT-specialist, IT-chef eller supporttekniker på hög nivå. Wise IT är en del av Wise Group AB som är listat på Nasdaq OMX First North Premier. Wise IT är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med ISO 9001:2008.
Läs mer om oss på: www.wiseit.se.

Wise IT - Rätt människor inom IT