Senior IT-tekniker med fokus på Office 365

Arbetsbeskrivning

I den här tjänsten blir du en mycket viktig roll i både vårt interna och externa IT-arbete och de tjänster vi levererar. Du kommer arbeta med våra hostade multi-tennant IT-plattformar samt ha kundansvar, vilket innebär:

- Övervakning
- Underhåll
- Utveckling
- Felsökning
- Optimering
- Drift
- Support

Du kommer ha fokus på Office 365/Azure.

Kundansvaret innebär att du kommer ha ett visst antal kunder där du är ansvarig för att IT-miljön fungerar samt attkunden får den supportman är i behov av, vilketinnebär både proaktivt och reaktivt arbete.I kombination med dettahanterar duärenden i tredje linjen, som en delav vårt supportflöde.

Teamet består idag av 10-15 personer som alla arbetar kundorienterat med både interna och externa projekt, vilket innebär att du ska trivas i att arbeta såväl självständigt såsom i grupp.

Kompetenser och Egenskaper

Detta är en bred roll där vi ser att du har mycket god kompetens inom:

- Office 365/Azure
- Windows-server 2016
- Server-hårdvara, gärna inriktning HP och Cisco
- Bladeserver-system samt vanliga rackservrar
- Server- och Storage-lösningar (SMB, SOFS, Netapp)
- Erfarenhet av backup, programvaror som; Veeam, MS DPM, Ahsay
- Powershell
- Virtualisering

Meriterande är om du även har kompetens inom:

- Nätverk (främst Cisco)
- Windows-client
- Exchange
- MS SQL

För att trivas i de här rollen ska du vara kundorienterad, ha fokus på att slutföra projekt med god kvalitet samt vara stresstålig, då det i perioder kan vara mycket att göra. Vidare ska du vara prestigelös och flexibel samt ha viljan att ge våra kunder, våra leverantörer och dina kollegorbra service.

Vi erbjuder dig en arbetsplats med en stark gemenskap där det finns möjlighet att utvecklas i sin roll och vi uppmuntrar till nya idéer och lösningar. Att stötta och hjälpa varandra i vardagen är en självklarhet för oss.

Start: Omgående, men hänsyn till eventuell uppsägningstid

Plats: Stockholm, Kista

Tjänst: Heltid, Kontorstider

Vi arbetar med löpande urval, så tveka inte att skicka in din ansökan direkt om du är intresserad av rollen som Senior IT-tekniker hos oss på Office Management. Har du frågor kan du kontakta Niklas Johansson, teamchef, på 010-858 44 77.

Varmt välkommen med din ansökan!