Senior och noggrann administratör för stöd till handläggare sökes

Presentation
Är dina ledord ordning och reda eller var sak har sin plats? Fortsätt läsa!

Poolia söker för kunds räkning efter två administratörer för stöd till handläggare av försäkringsärenden som kommer att ingå i ett litet engagerat team med erfarna kollegor som hanterar cirka 400 ansökningar per månad. Som administratör kommer du att ansvara för inkommande post/mejl, registrera ansökningar, besluta om stöd samt sköta utbetalningar av stöd.

Du kommer att vara anställd av Poolia och uthyrd som konsult till vår kund som är placerad centralt i Stockholm. Uppdraget är på heltid och beräknas starta omgående och i första hand till 15 oktober, med eventuell förlängning.

Välkommen med din ansökan redan idag!

Arbetsuppgifter
Som administratör kommer du initialt hantera alla inkommande förfrågningar och ärendedokumentation. Vilket innebär:

• Ansvar för inkommande post samt mejl
• Se till att alla underlag som kommer med post stämplas med datum för ankomst, och att underlagen läggs i respektive persons postfack
• Ansvara för att mejl, med bifogade dokument, distribueras till ansvarig handläggare
• Se till att eventuella meddelanden från växeln skickas vidare till ansvarig handläggare
• Ta fram dokumentmappar till pågående ärenden såvida de finns i arkivet
• Skanning av dokument för elektronisk lagring

Efter upplärningsperioden kommer du att arbeta även med handläggning av ansökningar:

• Kontrollera ansökningar så att villkor för stöd är uppfyllt
• Fatta beslut om stöd och informera ansökande part om utfallet
• Sköta utbetalning av stöd

Du kommer dessutom att ha mycket telefonkontakter, telefontiden är mellan 09-16.

Utbildning/erfarenhet
Vi söker dig som har arbetat med administration i minst fem år. Erfarenhet från handläggning i försäkringsbranschen och kunskap av arbetsmarknadsfrågor är meriterande för tjänsten. Du är en trygg administratör som har förmågan att arbeta självständigt. Vidare ser vi att du är noggrann i ditt arbetssätt i och med att du kommer att hantera utbetalningar. Då tjänsten även innebär kontakt med externa parter ser vi att du har en god kommunikativ förmåga och en serviceinriktad framtoning. Utöver detta ser vi att du har förmågan att hålla ett högt tempo samtidigt som du är noggrann, då du kommer att hantera ett fyrtiotal bidragsansökningar per dag. Då organisationen står inför en expansiv utökning och ett systembyte ser vi att du är trygg att arbeta i en organisation i förändring.

Förmåner
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Företagsbeskrivning
Till oss vänder sig många av Sveriges attraktivaste arbetsgivare när de vill rekrytera eller hyra in personal. Med ett brett spann av tjänster, från kontorschefer och kontorsassistenter till chefssekreterare och orderadministratörer, kan vi ge dig stimulerande och utvecklande uppgifter i en miljö som passar dig och dina önskemål.

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.