Senior teamleader/Operations manager till Barcelona

Vi söker en operation manager till vårt nordiska kontor i Barcelona!
Som operation manager kommer du ansvara för teamets prestationer, coacha gruppen och se till att produktionen rullar på samt att uppsatta mål nås varje månad.
Är du en passionerad, tekniskt kunnig ledare som brinner för kundservice och att nå uppsatta mål? Pratar du flytande norska eller danska?
Anslut dig då till vårt fantastiska team i Barcelona!
Vår kund har med sitt ledande kundserviceteam en lång meritlista av prestationer där de gett kunderna utmärkt service internationellt.
Vi söker dig som har:
-Tidigare erfarenhet som teamleader eller operational manager på callcenter
-God ledarskapsförmåga
-Kan hantera flera uppgifter samtidigt
-God kommunikationsförmåga och problemlösningsförmåga
-Erfarenhet av att arbeta med KPI:er och rapporter
-Kan motivera och coacha gruppen att nå uppsatta mål
-Tidigare erfarenhet inom kundtjänst eller försäljning
-Har svenska, norska eller danska modersmål samt är flytande i engelska
-Är bosatt i Barcelona eller villig att flytta
Vi erbjuder:
-Grundlön samt bonus
-Vara en del av ett fantastiskt team i centrala Barcelona
-Chansen att forma ditt egna team
-Goda utvecklingsmöjligheter
-Möjlighet att vara en del av ett snabbt växande internationellt företag