Seriline söker en onlinesupport/produktion i Stockholm

Just nu söker vi en stjärna inom service, produktion, kundbemötande och processhantering till ett jobb på vår onlinesupport/produktions avdelning på Seriline AB i Stockholm. Här skaffar du dig ovärderlig arbetslivserfarenhet, oavsett vad du kommer att arbeta med i framtiden.

Seriline grundades 1990 och är ett svenskägt företag med fokus på identitets- och accesshantering. Genom att använda den senaste tekniken i kombination med mångårig erfarenhet, har Seriline egenutvecklade programvaror, webblösningar, säkerhetssystem, hårdvaror samt tjänster som förenklar flöden till användarvänliga processer med sekretess och integritethantering av identiteter. En identitet kan exempelvis vara en person, ett chip, ett kort, eller en digital nyckel - alla kräver samma trygga omsorg, precision och säkerhetsgaranti i sin hantering.

Seriline består i dagsläget av 27 medarbetare med kontor i Stockholm och Huskvarna men vi finns även i Malmö och Helsingfors

Seriline strävar alltid efter att förbättra sin onlinesupport/produktion och nu behöver vi hitta ytterligare en stjärna till vårt härliga team! Vi lägger stor vikt vid att ha en hög kundnöjdhet och söker därför dig som har en positivitet och trygghetskänsla som smittar av sig över telefon likväl som till dina kollegor. Du kommer att ingå i våran online support avdelning som utgår och supportar produktionen. Vi håller till i ljusa och moderna lokaler vid Alviks torg. Våra arbetstider är kontorstider måndag till fredag.

I arbetet ingår bland annat:

* Jobba inom produktionen
* Kundsupport via telefon och mejl
* Databashantering
* Onboarding av nya bolag
* Processhantering och utveckling av processer
* Demonstrera vår online portal och flöden för kunder

Vem söker vi?

För att lyckas i rollen tror vi att du är noggrann och strukturerad samt är service-minded och värderar kundrelationer högt.

Du tycker om att vara "spindeln i nätet" med många bollar i luften. Du bör också vilja/vara van vid att arbeta självständigt då du kommer ha fullt ansvar för flera av de uppgifter som hamnar på ditt bord. Vi ser också att du är öppen och flexibel för nya uppgifter då vi ständigt utvecklar processer, flöden och produktionen.

Vi ser gärna att du är van vid att arbeta med telefon och mejl som verktyg men det är inget krav. God systemvana är meriterande. Goda kunskaper i Office-paketet, framför allt Excel samt talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.

En bra erfarenhet men inget krav är att har jobbar med kundkontakt i butik till exempel med teknisk support/försäljning. Du kan även komma direkt från skolan och har goda kunskap av system och haft ett extrajobb där service till kunder har varit en stor del av jobbet.

Är du intresserad av att lära dig mer om vår bransch ska du söka tjänsten omgående.


Vad kan vi erbjuda?

Utöver friskvård och tjänstepension erbjuder vi möjligheten att lära sig alla delar av ett försäljningsorienterat teknikföretag i tillväxt. Inom Seriline finns goda utvecklingsmöjligheter, så om du brinner för att utvecklas är vi rätt arbetsplats för dig. Hos oss kommer du bli del av ett sammanhållet team som värdesätter alla personligheter och ständigt arbetar med att utveckla gruppens sammanhållning. Heltidsanställning med kontorstider och fast månadslön.

Hur ansöker du?

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. I denna rekrytering har Seriline valt att samarbeta med ManpowerGroup/Jefferson Wells men anställning sker hos Seriline. Urval och intervjuer sker löpande, därför kan tjänsten komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. För mer information kontakta rekryteringskonsult Charlotte Åvall, via tel: 08- 452 33 74 eller E-mail charlotte.avall@jeffersonwells.se. Vänligen observera att alla ansökningar måste göras via www.jeffersonwells.se och kommer inte att hanteras via mail.

Varmt välkommen med din ansökan redan idag!