Service advisor / Kundmottagare

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 3 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos företaget. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

Företaget ansvarar för försäljning och serviceverksamhet i hela landet samt har 34 servicepartners runt om i Sverige. De har kontor i Malmö, Stockholm, Göteborg, Jönköping och Markaryd. Företaget är välkända för att kunna förse sina kunder med den optimala lösningen för deras transportbehov.

Arbetsuppgifter:

I rollen som service advisor arbetar du med att ta emot kunder, både direkt på plats och via telefon, där du bokar in tider för kundernas fordon. Du vägleder företagets kunder vid service, reparationer och tekniska frågor gällande lastbilarna. Du ansvarar för administrativa uppgifter såsom offerter och orderhantering till kunden. I din roll ingår det även att koordinera verksamheten där du arbetar med bokning och planering av arbetet för medarbetarna i verkstaden. Andra arbetsuppgifter som ingår är att hantera material till lastbilarna inför en bokning och kunduppföljningar. Du arbetar i tätt samarbete med verkstadens mekaniker samt en erfaren kundmottagare.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Tidigare erfarenhet av en servicerelaterad roll är meriterande
• Goda kunskaper i svenska och engelska, såväl i tal som skrift
• God kunskap i affärssystem
• B-körkort

För att lyckas i rollen tror vi att du har ett genuint intresse för fordonsteknik och trivs i mötet med nya människor. I rollen som servicerådgivare pratar du med många kunder dagligen och du räds inte för att ta första steget till ett samtal. Du räds inte heller för att ta dig an nya utmaningar, du motiveras istället av möjligheten att utvecklas och lära dig mer om din bransch. Som person är du uppmärksam och tillmötesgående. Du har ett stort intresse för att hjälpa andra, du sätter alltid kunden i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar som gynnar både ditt företag och kunden. Därtill ser du alltid till gruppens bästa och är mån om att skapa ett bra arbetsklimat, där du gärna ställer upp för att stötta dina kollegor vid behov.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Malmö
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: fordon, fordonsteknik, teknik, mekaniker, kundrådgivare, kundmottagare, servicerådgivare, åkare, lastbil, IVECO, Verkstad, heltid, Malmö