Service center konsult till HRM-system!

Visma PubliTech är en del av Visma koncernen som är en ledande leverantör av affärskritisk programvara för ett mer effektivt och motståndskraftigt samhälle. Genom att förenkla och automatisera arbetet för företag och organisationer i alla storlekar förbättrar vi människors vardag. Koncernen utgörs av 13 600 fantastiska kollegor i över 200 bolag. Med över 1 100 000 privata och offentliga kunder i Norden, Benelux, Central- och Östeuropa och Latinamerika och en nettoomsättning på 1 741 miljoner euro 2020, är vi fast beslutna att göra morgondagen bättre än idag.

Hos oss i Visma PubliTech kommer du inte bara att arbeta för en av Europas ledande IT-koncerner. Du kommer att vara omringad av en miljö som kännetecknas av stark framåtanda, prestigelöshet och entreprenörskap. Vi är stolta över våra kompetenta och engagerade medarbetare och vi tror att engagemang skapas genom utmaningar, trygghet samt flexibilitet. Visma är mer än bara systemlösningar- våra lösningar svarar på riktiga utmaningar med syfte att förenkla våra kunders vardag.

Om rollen

En av våra fantastiska supportkonsulter går vidare inom organisationen och det har därför uppstått en möjlighet för dig att bli en del av vårt team. 

I rollen som supportkonsult ingår du i ett väl fungerande team tillsammans med 9 härliga kollegor med olika erfarenheter och kunskaper. Alla med samma glödande intresse av felsökning och problemlösning. Hos oss arbetar du i en 2nd line-support med att hjälpa våra publika kunder med systemrelaterade frågor inom HRM.

Din uppgift blir att felsöka och lösa komplexa frågor som uppstår i systemet Personec P för kunder verksamma inom kommuner och regioner. Det kan handla om att utreda applikationsfel, identifiera handhavandefel, ge råd till våra kunder och kvalitetssäkra våra system. Vi har högt i tak, gott samarbete och väldigt roligt tillsammans. Det här är ett team som tar stort ansvar för helheten. Till din hjälp, utöver dina närmaste supportkollegor, har du kollegor inom teknik, produkt & utveckling samt nära dialog med applikationskonsulter. Vi strävar alla efter att göra våra kunder nöjda med våra produkter, systemlösningar och tjänster.

Det finns goda utvecklingsmöjligheter för våra supportkonsulter. Du kan till exempel jobba med utbildning av våra kunder, kortare konsultuppdrag såväl för applikationsfrågor som mer tekniska uppdrag.

Vi söker en ny kollega till vårt team i Göteborg alt. Stockholm.   Andra Visma-orter kan vara aktuella vid rätt kandidat. 

Vem söker vi?

Vi söker dig som har jobbat med systemförvaltning eller lönearbete. Du har eftergymnasial utbildning inriktat mot lön, system eller HR alternativ arbetslivserfarenhet inom området lön/systemförvaltning som vi bedömer som likvärdig. Kompetenser vi söker är:

Erfarenhet av arbete i HRM/lönesystem


Hög IT-vana och goda kunskaper i Microsoft Windows system/Googles system 


Meriterande med erfarenhet av Visma PubliTechs HRM-applikationer; Personec P, Utdata eller Förhandling


Meriterande med kunskap och erfarenhet av enklare SQL-programmering


Mycket meriterande med systemförvaltningskunskaper eller kvalificerat lönearbete från offentlig verksamhet


Som person är du kommunikativ, analytisk och pedagogisk. Du sätter alltid kunden i fokus och brinner för att ge god service. För att lyckas i rollen är du lösningsorienterad och har en stor vilja att lösa de frågor och problem som dyker upp. Du är lättlärd och trivs i en miljö med högt tempo.

Vad erbjuder vi?

Visma är mer än bara systemlösningar- våra lösningar svarar på riktiga utmaningar med syfte att förenkla våra kunders vardag och ge dem möjligheten att arbeta smartare. Vi är här för att bidra till tillväxt och välstånd för företag och samhälle. Den breda produktportföljen rymmer flera marknadsledande system, som Personec P, Affärslösningar och Visma Sesam. 

Likaväl som vi brinner för att effektivisera affären för våra kunder, brinner vi också för att skapa en god arbetsplats för oss själva. Vi ger dig som medarbetare utrymme för nytänkande och proaktivitet, möjlighet att växa och utvecklas samt utrymme att ta stort eget ansvar. På Visma är vi stolta över våra kompetenta och engagerade medarbetare som delar våra gemensamma värderingar: Inclusive, Entrepreneurial, Responsible & Dedicated. På våra kontor runt om i Sverige arbetar cirka tvåhundra medarbetare i Visma PubliTech. Dessutom har vi tusentals kollegor inom Visma-koncernen som vi delar erfarenheter med dagligen. Här kan du se ett smakprov vad Visma är. 

Ansökan

Du söker tjänsten via länken. Vi kommer att genomföra urval och kalla till intervjuer löpande, skicka därför in din ansökan så snart som möjligt. 

Önskar du mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Monika Ekström, Service Center Manager Personec P mail: monika.ekstrom@visma.com Telefon 0738-23 34 30.

Mer om Monika

Hej mitt namn är Monika Ekström och jag är ansvarig för supportleveransen av Personec P. I mitt team jobbar engagerade och lösningsfokuserade supportkonsulter. Jag söker efter dig som vill bidra med energi, kreativitet och leverera den bästa supporten tillsammans med oss. Har du några frågor kopplat till tjänsten får du gärna höra av dig till mig. Jag ser fram emot din ansökan!

Läs mer om vår Privacy Statement här: https://www.visma.com/privacy/.