Service Contract Fleet Sales Manager, Market Sweden

Vill du vara med och utveckla samarbetet med våra största kunder?


Service Sales-funktionen ansvarar för tjänsteförsäljning på den svenska marknaden. I detta ingår ansvar för försäljning av serviceavtal, tillgänglighetstjänster samt tjänster inom fleet management. Försäljning sker genom de två säljkanalerna återförsäljare och direktförsäljning. Nu behöver vi förstärkning inom direktförsäljning av serviceavtal.


Tjänster och uppkopplade fordon är fokuserade områden inom Volvo Lastvagnar för att säkerställa nöjda kunder. Att arbeta för Service Sales-funktionen innebär att arbeta i en utmanande, utvecklande och verkligt kommersiell miljö och i nära kontakt med återförsäljare och kunder. Beslutsvägarna är korta och inom Service Sales-funktionen blir du en del i ett kommersiellt team som arbetar nära såväl servicemarknad som försäljning.


Ansvarsområden
Vara Key Account Manager och ansvara för serviceavtalsförsäljningen till utvalda direktkunder
Utveckla serviceavtalserbjudandet till våra direktkunder i linje med kundernas krav och Volvos Lastvagnar Sveriges strategi
Förhandla ramavtal med våra direktkunder gällande serviceavtalsaffären
Skapa serviceavtalsofferter till våra direktkunder i samarbete med försäljning
Ta fram anpassade serviceerbjudanden efter kundernas behov
Delta och presentera vårt kunderbjudande på aktiviteter som kundevent och mässor
Säkerställa att återförsäljarnätverket har utbildning i vilka serviceavtalserbjudanden som vi erbjuder våra direktkunder
Ansvara för affärsuppföljning, analys och rapportering avseende avtalsportföljen för våra direktkunder
Upprätthålla ett nära samarbete med interna funktioner inom servicemarknad och försäljning
Vara huvudkontakten till Volvo Financial Services administrativa team
Representera servicemarknad som en del av ett tvärfunktionellt team inom Volvo Lastvagnar Sverige
Upprätthålla ett nära samarbete med interna funktioner inom servicemarknad och försäljning



Önskad kompetens
Välutvecklad ledarskapsförmåga och en bra kommunikatör som skapar förtroende hos återförsäljare och kunder
Kommersiellt inriktad med en serviceattityd och kundfokus.
Stor analytisk förmåga och ett bra affärssinne
Resultatinriktad och strukturerad med ett proaktivt arbetssätt
Flexibel och med en positiv attityd till förändringar
Flytande i svenska och engelska
Grundläggande lastbils- och servicekunskap är en fördel men inte ett krav
Universitetsexamen inom teknik eller ekonomi eller motsvarande erfarenhet



Rekrytering kommer att ske löpande under ansökningsperioden.


För ytterligare information kontakta:
Anna Källström, Manager Service Sales, +46 73 902 62 27
Ola Göransson, HR Manager, +46 31 323 80 67


Vi ber Er respektera att vi inte tar emot ansökningar via mail pga GDPR. Vänligen använd vår karriärsida.