Service Crew Manager

Det finns en anledning till att det är just du som önskar att jobba i Nordic Choice Hotels. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 13.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!

Service Crew Manager till Quality Hotel Winn

Då vår nuvarande Service Crew Manager skall vara föräldraledig under perioden juni till december 2022. Söker vi nu efter hans ersättare, som kommer att rapportera direkt till hotelldirektör och vara en del av hotellets ledningsgrupp.

Vad din roll kommer kräva

Ditt arbete kommer innebära att du aktivt arbetar med målstyrning, prognoser, schemaläggning och har resultatansvar för alla våra avdelningar, dvs. hela hotelldriften, där du också har personalansvar. Du säkerställer att våra gäster och medarbetare trivs hos oss och följer upp de eventuella klagomål som kan komma in. Under dina vingar kommer även ansvaret för hotellets sociala medier ligga, men även kommunikationen inom och utanför hotellet.

Sist men inte minst är du bra på att skapa goda förutsättningar för dina medarbetare att växa och ha roligt på jobbet – varje dag.

Du kommer att sitta med i vår ledningsgrupp tillsammans med hotelldirektör, fastighetschef och avdelningsledare.

Vem är du?

- Du är en äkta, handlingskraftig och trygg ledare med god självinsikt och högt driv

- Du har positiv energi som smittar av sig och inspirerar andra

- Du brinner för att utveckla och coacha dina medarbetare

- Du tycker om att vara närvarande bland såväl gäster som personal

- Du har service i ditt DNA

- Som ledare leder du genom att vara ett föredöme och visar att det går att åstadkomma resultat med små medel

- Du är en bra lyssnare och skapar förtroende både i och utanför organisationen

- Du har idag en ledande befattning, gärna inom någon servicerelaterade bransch

- Du har goda sälj-, affärsmässiga och ekonomiska resultat i bagaget

- Du har goda ekonomiska kunskaper

- Du har hög kommunikativ förmåga och du behärskar engelska väl i tal och skrift

- Meriterande om du har kunskaper i Nordic Choice specifika system

- Meriterande om du har en liknande roll i bagaget

- Du gillar popcorn och/eller mjukglass

Om oss

QUALITY HOTEL™ – For meetings that matter.

Quality Hotel Winn är ett charmigt och jordnära, familjevänligt hotell i Göteborg/Hisings Backa. Vi bjuder på en färgstark hotellupplevelse med kundlöftet ”With genuine care for each guest. With true personality” och vi passar lika bra för affärsresenären och mötesdeltagaren som för storfamiljen och seniorparet.

Vi har elva funtionellt inredda konferenslokaler för upp till 130 personer. Vi erbjuder konferenspaket där allt ingår och skräddarsyr arrangemang för att passa dina önskemål. Popcorn, mjukglass och frukt ingår i alla konferenser.

Det är inte många hotell som kan skryta med att samtliga hotellrum är 28 kvm stora och passar därmed både den moderna familjen, idrottslaget eller long-stay-gästen. Vi har 120 rum, varav hälften totalrenoverades nyligen.

I vår relaxavdelning kan man varva ner efter en lång dag. Här finns inomhuspool, bubbelpool och bastu.

Vi vågar slå oss på bröstet och skryta med att vi har ett fantastiskt team som samarbetar tvärs över gränserna och ställer upp för varandra. Hotellet tillhör familjen Quality Hotel som är en av Nordens största hotellkedjor med över 60 hotell i Sverige, Norge och Danmark. Quality Hotel tillhör i sin tur Nordic Choice Hotels tillsammans med hotellkedjorna Clarion Hotel och Comfort Hotel.

På Quality Hotel får varje medarbetares personlighet skina, och det återspeglas i det arbetet vi gör. Vi gör allt vi kan för att gästens vistelse ska bli så bra som möjligt, oavsett om hen ska hålla en konferens eller njuta av kvalitetstid med familjen. Vi älskar att göra det lilla extra så att gästen kan luta sig tillbaka, vara tillsammans och avsätta tid för de små ögonblicken i vardagen - de som verkligen betyder något. Hotellet är en del av Quality Hotel, som är en av Nordens största hotellkedjor med 60+ hotell i Sverige, Norge och Danmark. Quality Hotel tillhör Nordic Choice Hotels tillsammans med hotellkedjorna Clarion Hotel och Comfort Hotel.

Låter detta intressant?

Kom in i rampljuset och ansök senast 20.03.2021.

Tjänsten är på 100% och är ett vikariat mellan perioden juni och december 2022.

Rekryteringsprocessen sker löpande och kan komma att avslutas då rätt kandidat är funnen.

Har du frågor kring tjänsten är du varmt välkommen att ta kontakt.

Dan Bergstén
VD / Hotelldirektör, Quality Hotel Winn
dan.bergsten@choice.se