Service, delivery & logistics, coffee B2B

Customer Success Manager
Vi på The First Impression Company söker en serviceinriktad hjälte som ska ingå i ett serviceteam som hjälper våra kunder med orderhantering, lager och leveranser av godaste kaffet till olika företag med sina kontor till största delen i Stockholm city, men kan ibland bli resor i övriga landet. Tjänsten är på heltid, måndag - fredag där arbetstiderna kan variera något beroende på våra kunders behov.

Arbetsuppgifter
Ta hand om ordrar från kunder, registrera i affärssystem, plocka ordrar, packa och leverera varor ut till våra kunder. Vi lär dig alla rutiner och processer, viktigast är att du är orädd, tar initiativ och är en problemlösare. Du kommer ofta att utgå från vårt lager i Solna, men till stor del vara ute hos våra härliga kunder som till största del är i centrala Stockholm.

Erfarenhet/kunskaper
Det är meriterande med tidigare serviceyrke, dock inget krav på tidigare kunskaper.

Vem är du?
Du är öppen, flexibel och en positiv person som gillar att lösa problem och har lätt att bygga starka relationer. Du har B-körkort.

Om The First Impression Company
The First Impression Company är ett ägarlett företag som samlat några mycket erfarna och nytänkande individer kring frågan om hur företag tar emot sina besökare. Genom våra erfarenheter från olika branscher har vi samlat på oss mängder av kunskap som gör vår vägledning lönsam när det kommer till att skapa en unik och minnesvärd besöksupplevelse. Vi är passionerat engagerade i det faktum att bra möten leder till bra relationer och att bra relationer leder till bra affärer. Vi drivs av vetskapen att våra insatser kommer att generera en ökad intäkt för våra uppdragsgivare.

Med stor erfarenhet och specialistkompetens från branscher som kontorskaffe, hotell & restaurang, bemanning, företagsservice, utbildning, marknadsföring och design har vi benat ut vad som måste vara på plats för en besöksupplevelse i världsklass. Vårt motto är att mottagandet alltid ska vara positivt laddat med en wow-känsla och att besökaren ska vilja komma tillbaka. Vi har fina lokaler mitt i city samt stort lager i Solna och blev nominerade till Gasellföretag 2021 med mål om fortsatt kraftig tillväxt.

Våra värdeord vägleder oss i vår vardag
Vi är Snabba, Professionella, Intresserade, Relationister och Ambitiösa.

Vår filosofi
är att första intrycket ska användas till att stärka varumärket och skapa förutsättningar för bra möten, bra relationer och bra affärer.

Välkommen med din ansökan!