Service Delivery Manager

OM OSS
twoday är en gemenskap av nära 3 000 experter i norra Europa som brinner för att göra skillnad.Vår mission? Att med vår drivkraft, anpassningsförmåga och ett stort hjärta arbeta för att skapa positiva förändringar idag samtidigt som vi förbereder våra kunder, samhället och oss själva för vad morgondagen har att erbjuda.
Vi hjälper både offentlig och privat sektor att förverkliga sina digitala visioner. Genom dataanalys, design och mjukvaruutveckling skapar vi skräddarsydda lösningar för våra kunder och hjälper dem att växa, förändras och ligga steget före.
Hos oss i Göteborg hittar du ett väl sammansvetsat gäng som hjälper varandra och våra kunder att nå framgång varje dag.OM ROLLEN
Som Service Delivery Manager kommer du att leda utvecklingen och tillväxten av vår löneutbetalningstjänst (LUT), en lösning som idag används av ledande banker för att underlätta smidiga löneutbetalningar till sina företagskunder.
Som Service Delivery Manager kommer du även att:
Få möjligheten att leda och forma en flagshipprodukt i en växande sektor.
Driva strategiska initiativ som förbättrar produktens värdeerbjudande och säkerställer att den möter kundernas föränderliga behov.
Navigera komplexa banklandskap och skapa starka relationer med intressenter inom finansvärlden genom din goda kommunikativa förmåga.
Samarbeta med teamet i Uppsala och Stockholm för att forma och genomföra en produktstrategi som driver tillväxt.
Bygga och leda ett högpresterande team i takt med att produktens efterfrågan och teamets behov växer.


DINA ERFARENHETER
Du har en stabil bakgrund inom finansiella tjänster eller relaterade områden, med dokumenterad erfarenhet av att arbeta med eller inom banksektorn.
Erfarenhet avatt utveckla och skala upp produkter, med ett praktiskt och entreprenöriellt tankesätt.
Stark kommunikationsförmåga, särskilt inom finansiella institutioner.
Bonus: Erfarenhet av att hantera juridiska avtal och kontrakt inom banksektorn.
Du trivs i en dynamisk, samarbetsinriktad miljö och är angelägen om att bygga och leda ett team.

VÅRT ERBJUDANDENär du blir en del av oss på twodayfår du en unik möjlighet att påverka och växa inom en av Nordeuropas ledande Data & AI-drivna digitala företag. Hos oss kan du förvänta dig:
Ett dynamiskt och samarbetsinriktat arbetsklimat där du jobbar med ambitiösa, omtänksamma och kreativa kollegor.
Möjligheter till utveckling och karriärväxt i en miljö som värdesätter innovation, initiativförmåga och lärande.
En kultur som värnar om ditt välmående, balans mellan arbete och privatliv, och personlig utveckling.
Ett riktigt härligt och socialt kontor i Göteborg, på Kungsportsavenyen 1, samt möjligheten att arbeta från annan plats.

REKRYTERINGSPROCESSEN
Vår rekryteringsprocess är uppdelad i tre delar och utgår från en kompetensbaserad rekryteringsmodell. Första steget är en intervju med vår Talent Acquisition Business Partner. Nästa steg är en intervju med rekryterande chef och/eller representanter från teamet. Sista steget är att referenstagning, för att sedan kunna erbjuda tjänsten till den kandidat vi tror är mest lämpad för rollen. Vi önskar tillsätta rollen så snart som möjligt och intervjuprocessen kommer påbörjas i januari 2025. Vi hanterar ansökningar löpande, så vänta inte för länge med att ansöka.Vi ser fram emot att höra från dig!