Service Delivery Manager Operativa Datorer Swedavia IT

Vill du arbeta med en utmanande och utvecklande tjänst inom IT?Vi söker nu en initiativtagande och erfaren Service Delivery Manager (SDM) till området Operativa Datorer inom Swedavia IT.  
Swedavia Airport IT arbetar som den strategiska IT-partnern till Swedavias affärsverksamhet och har det övergripande ansvaret för IT-arkitekturen på Swedavia. Vi arbetar sedan något år tillbaka med initiativet Operativa Datorer där vi stegvis ersätter lokal HW och system i de operativa processerna med tjänster som skall kunna nyttjas på samtliga Swedavias flygplatser.
Vi erbjuder dig ett omväxlande arbete där du både har kontakt med verksamheten och externa parter. Våra system bygger på olika hårdvaror och vid tjänstefiering behöver en mappning mot systemkraven utföras för att definiera tjänsten som sedan erbjuds flygplatserna, allt från säkerhetsklassade system till vanliga skärmar.

Dina arbetsuppgifter
Som SDM Operativa Datorer har du end-to-end ansvar för dina tjänster och säkerställer rätt värde till rätt kostnad och rätt kvalitet. Tillsammans med verksamheten utarbetas och genomförs tjänsternas utvecklingsplaner och tillsammans med våra leverantörer och partners säkerställs den löpande leveransen.
Du säkerställer regelefterlevnad, säkerhet, teknisk dokumentation, användardokumentation, uppföljning av leverantörer samt budget. Tillsammans med dina kollegor säkerställer du driften av Operativa Datorer samt livscykelhantering för samtliga i tjänsten ingående komponenter, såväl hårdvara som mjukvara.
I befattningen ingår att besitta relevant kunskap avseende den lokala mjukvarumiljön på klienterna, programvarorna som körs på klienterna, den centrala infrastrukturen för att kunna leverera mjukvarumiljö samt programvarutjänst. Du kommer att arbeta ihop med andra Service Delivery Managers för att få ihop helheten.
Som SDM kommer du även agera som objektspecialist inom dina områden.
Din profil
Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning inom aktuellt område eller annan motsvarande relevant erfarenhet. Du har arbetat några år med leverantörsstyrning, projektledning och systemkoordinering.
Du har vana att arbeta i Microsofts miljöer, System Center Configuration Manager, Windows 10 i Enterprise-miljö, Windows 10 policyhantering och har generell kunskap kring Office 365 och dess komponenter. Extra meriterande om du har erfarenhet av SNOW Software och Nexthink vilket är exempel på den mjukvara vi använder idag.  Du behöver ha goda kunskaper och förståelse om teknik för paketering av installationsimage och applikationspaketering för klientdatorer och VPN. Krav på goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skift.
Som person är du social och diplomatisk, du är bra på att kommunicera och kan resonera till ett bra beslut utan att tappa fokus på bestämd idé. Du är drivande och har en analytisk förmåga.
Att arbeta på Swedavia
Vi är alltid vakna, dygnet runt årets alla dagar. Det är här resan börjar. Swedavia vill göra mötet mellan människor enkelt och vi vill göra stora avstånd små. Vi bidrar till den tillgänglighet som Sverige behöver för att underlätta resande, affärer och möten. Via våra flygplatser kommer Sverige ut i världen och världen till Sverige. Vi vill att människor ska flyga med gott samvete och därför tar vi sikte på att vara världsledande i hållbarhet och på att driva klimatsmarta flygplatser.  
Vi erbjuder en betydelsefull och utvecklande tjänst i en organisation som genomsyras av hög professionalism, öppet arbetsklimat och starkt affärsfokus.
På vår hemsida: swedavia.se/om-swedavia/lediga-jobb/kan du läsa mer om hur det är att jobba hos oss.

Anställning och kontakt
Anställningsform: Heltid, tillsvidare.
Tillträdesdatum: Januari-februari 2022
Placeringsort: Stockholm Arlanda
Kontakt vid frågor: Lena Thorén, Chef Arbetsplats, lena.thoren@swedavia.se 073-8677405

För att kunna göra så objektiva bedömningar som möjligt använder vi arbetspsykologiska tester i våra rekryteringar.  Säkerhet har hög prioritet för oss på Swedavia. Vi genomför därför en säkerhetsprövning innan beslut om anställning. Mer information om vad säkerhetsprövning innebär hittar du på: https://www.sakerhetspolisen.se/sakerhetsskydd/personalsakerhet.html
I den här rekryteringen har Swedavia redan gjort våra val av annonskanaler och samarbetspartners. Vi undanber oss därför all form av hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer.

Välkommen med din ansökan senast den 31 oktober! Urval sker löpande så tveka inte att skicka in din ansökan.