Service Delivery Manager till Amido // Göteborg

Vi är Amido - ett snabbväxande och marknadsledande PropTech-bolag. Med fokus på moln-och integrationslösningar för passersystem, levererar vi digitala lösningar och tjänster för att effektivisera, säkra och förbättra administrativa processer för fastighetsägare. Bland våra kunder finns en majoritet av Sveriges största fastighetsägare. Balder, Heimstaden, Stena Fastigheter och Vasakronan är några av många fler som vi har förmånen att samarbeta med dagligen. Med en växande kundstock och en pågående internationell expansion söker vi nu tillskott! Är du redo att axla rollen som Service Delivery Manager och bygga vidare på vår Professional Services organisation för digital leverans?


Som Service Delivery Manager…
blir du ännu en nyckelmedarbetare i vårt Customer Success team på åtta drivna medarbetare. Med ansvar för våra kunder agerar du både rådgivare och kontaktperson för att se till att vi levererar hållbara och effektiva lösningar som ökar kundvärde, nyttjandegrad och tillväxt. Du blir även go-to personen när det kommer till förstudie, analys, resursplanering, budgetansvar samt styrgruppsrapportering. Med din tekniska förståelse projektleder du upphandlingar och omförhandlingar för att skapa affär på våra kunders befintliga lösning. Dessutom kommer du, i tätt samarbete med våra team inom sälj och marknad samt interna stakeholders, utarbeta strategi och taktik för affärs-och produktutveckling - baserat på våra kunder och partners identifierade behov och uppsatta mål. Då vi är på väg utanför landets gränser ser vi det även som en självklarhet att du tar lead på de nya marknader vi etablerar. Som du hör, detta är en bred roll med stort ansvar - men med det kommer även en stor frihet att påverka.

Vi söker dig som...
besitter den magiska kombon av ett stort teknikintresse och ett starkt kundfokus. Du som vet att nyckeln till att låsa upp komplexa frågor och problem är en pedagogisk förmåga och ett analytiskt sinne. Med din entreprenöriella ådra och ditt ambitiösa engagemang står du tryggt på din egen plattform - samtidigt som du trivs bäst i samarbetet med andra. Du drivs av att prestera mot uppsatta mål och är inte rädd att ta egna initiativ. Sist men inte minst längtar du efter möjligheten att växa tillsammans med oss och bli en vital del av vårt drivna och unga scale-up bolag med stora ambitioner!

Våra önskemål till dig:


- Utbildning inom teknik, IT, ekonomi eller motsvarande arbetslivserfarenhet
- Några års erfarenhet från projektledning, service management inom IT eller lås- och säkerhetsbranschen
- Ett stort intresse för digitala plattformar och teknik
- Meriterande med erfarenhet från förvaltning, KAM eller CSM
- Har du även erfarenhet från en digital leveransorganisation eller från Cloud/SaaS lösningar får du ett extra plus i kanten
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift




Varför Amido?
Välkommen till en familjär kultur med stor transparens och mycket skratt! Präglade av en stark entreprenörsanda, erbjuder vi dig en miljö där vi tillsammans skapar banbrytande lösningar för fastighetsbranschen - för oss är samarbete lika självklart som att poppa champagne när vi gemensamt firar våra framgångar! Hos oss väntar inspirerande konferensresor både i Sverige och utomlands, härliga middagar, lunchpromenader och träningspass. Skicka in din ansökan med detsamma - vi ser fram emot att träffa dig!

START: Enligt överenskommelse
PLATS: Göteborg
OMFATTNING: Heltid
LÖN: Fast lön
KONTAKT: Talent Manager Mikaela Ehk, mikaela.ehk@oddwork.se (för frågor om tjänsten, ej ansökningar)
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-10-31

Är du vår nästa medarbetare? I så fall väntar vi med spänning på din ansökan. Skicka den så snart som möjligt då platsen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Vi hörs!


Vi på (https://oddwork.se/) är övertygade om att världen blir en bättre plats när alla vågar och kan följa sina drömmar. Genom att hjälpa organisationer att skapa ärliga och transparenta företagskulturer och talanger att nå sina mål, jobbar vi mot drömmen - varje dag. Vi är här för att revolutionera vår bransch, för att matcha talang med företagskultur och för att stärka organisationers arbetsgivarvarumärken. Det betyder att vi aktivt jobbar med att inkludera alla i våra rekryteringsprocesser för att spegla samhället på ett rättvist sätt. Därför vill vi uppmana dig som kanske inte tänkt söka detta jobb att ändå göra det. Skicka in din ansökan, bredda vår kompetens och bidra med dina erfarenheter och din expertis. För oss är det självklart att det är när rätt personlighet möter rätt företag som magi uppstår. Välkommen in i Oddworks värld genom att (https://www.facebook.com/oddwork/)