Service Delivery Team Lead

Vi på Future People söker en Service Delivery Team Lead till vår kund i Sundbyberg. Som konsult hos oss får du möjlighet till ett spännande uppdrag hos en av våra kunder samtidigt som du fortsätter att utvecklas inom ditt kompetensområde. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din uppdrag. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega.

Ta nästa steg i karriären och utvecklas tillsammans med oss!

Tjänsten är under utveckling och du kommer att få stort ansvar för att tillsammans med medarbetare utveckla den efter behov, samt tillvarata, utveckla och förmedla de erfarenheter och den kompetens som byggs upp längs vägen.

Arbetsuppgifter:

- Att ta emot överlämningen av den nordiska balanseringstjänsten (mFRR EAM) och kompetens från de olika utvecklingsprojekten, samt att vidareförvalta den.
- Att utveckla rollen som Service Operator till ett stöd för den dagliga driften av den nordiska balanseringstjänsten (mFRR EAM), och de intressenter som är beroende av tjänsten.
- Att kontinuerligt övervaka att de gemensamma delarna av tjänsten fungerar som de ska, och levererar adekvata resultat
- Att löpande rapportera på tjänstekvalitet, incidenthantering och utvecklingsbehov.
- Att i samarbete med CSP IT identifiera, registrera och initiera lösningar för eventuella problem som uppstår, eller vidarebefordra till mer kvalificerade lösningsinstanser
- Att vid behov kunna kommunicera och koordinera med de TSO:er som använder den nordiska tjänsten.
- Att identifiera behov för vidareutveckling av tjänsten.


Krav för tjänsten:

- Minst 2 års erfarenhet av projektledning eller liknande motsvarande arbetsuppgifter.
- Akademisk utbildning på masternivå motsvarande civilingenjör.
- Minst 3 års kontinuerlig erfarenhet, inom de senaste 10 åren, av den Nordiska elmarknaden samt de krav som ställs som ett resultat av ökad användning av förnyelsebar energi och integrationen av den gemensamma elmarknaden inom EU.

- Kan kommunicera väl på både svenska och engelska.


Meriterande för tjänsten:

- Har erfarenhet av och förståelse för andra typer av uppdrag inom elnätsverksamhet och/eller transmission.
- Minst 2 års kontinuerlig erfarenhet av arbete med digitala lösningar för komplexa verksamheter.
- Minst 2 års kontinuerlig erfarenhet av arbete i operativa roller.


Personliga egenskaper:

- God samarbetsförmåga och initiativförmåga
- Flexibel och anpassningsbar efter arbetsbelastning
- Utåtriktad och tydlig i sin kommunikation
- Ödmjuk och ha lätt för att skapa förtroende
- Arbetar självständigt och målinriktat
- Förmåga att arbeta i grupp


Stor vikt kommer att läggas på förmåga till självständigt arbete, relevant nätverksbyggande och gott samarbete.

För oss är det viktigt att varje kandidat ska få en positiv upplevelse hos oss och vi håller dig uppdaterad i hela processen. Du behöver aldrig undra vad som händer och hur just du ligger till i rekryteringsprocessen.

En säkerhetsprövning kommer att genomföras innan uppdraget kan påbörjas.

Vill du vara en del av vårat team?

Omfattning: Heltid till den 31/3-2024

Start: 1/4-2023

Varmt välkommen med din ansökan!

Du söker tjänsten på futurepeople.se

Vi har ej möjlighet att ta emot ansökningar via e-mail.

Har du frågor om rollen eller undrar hur processen ser ut framöver får du gärna kontakta oss. Vi som arbetar med processen på detta uppdrag är Therese Lönnberg, du når mig på therese.lonnberg@futurepeople.se och Liv Hedström, liv.hedstrom@futurepeople.se. Vi ser gärna sökanden med olika bakgrunder och erfarenheter. Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan.

Sista ansökningsdagen: 16/1-2023



Välkommen till oss!