Service Delivery Team Lead till energisektorn, Stockholm

Om konsultuppdraget

- Ort: Stockholm
- Uppdragslängd: Ca. 12 månader (med option på förlängning)
- Sista ansökningsdagen: ansök snarast
- Omfattning: 100%
- OBS! Det är viktigt att du uppfyller skall-kraven för att vi överhuvudtaget ska kunna offerera dig, annars förkastar beställaren vårt anbud omgående där både din tid resp. vår tid går till spillo.


Uppdragsbeskrivning

Kunden söker nu en Service Delivery Lead, som ska ansvara för den dagliga driften av tjänsten. Rollen är i uppbyggnad och du kommer att få stort ansvar för att utforma rollen allteftersom behoven identifieras.

Arbetsuppgifter:


- Att ta emot överlämningen och kompetens från de olika utvecklingsprojekten, samt att vidareförvalta den.

- Att utveckla rollen som Service Operator till ett stöd för den dagliga driften av och de intressenter som är beroende av tjänsten.

- Att kontinuerligt övervaka att de gemensamma delarna av tjänsten fungerar som de ska, och levererar adekvata resultat

- Att löpande rapportera på tjänstekvalitet, incidenthantering och utvecklingsbehov.

- Att identifiera, registrera och initiera lösningar för eventuella problem som uppstår, eller vidarebefordra till mer kvalificerade lösningsinstanser

- Att identifiera behov för vidareutveckling av tjänsten.

Obligatoriska kompetenser och erfarenhet (skallkrav):

- Akademisk utbildning på masternivå motsvarande civilingenjör

- Minst 2 års erfarenhet av projektledning eller liknande motsvarande arbetsuppgifter.

- Minst 3 års kontinuerlig erfarenhet, inom de senaste 10 åren, av den Nordiska elmarknaden samt de krav som ställs som ett resultat av ökad användning av förnyelsebar energi och integrationen av den gemensamma elmarknaden inom EU.

- Kan kommunicera väl på både svenska och engelska

Meriterande kompetenser och erfarenhet (börkrav):

- Har erfarenhet av och förståelse för andra typer av uppdrag inom elnätsverksamhet och/eller transmission

- Minst 2 års kontinuerlig erfarenhet av arbete med digitala lösningar för komplexa verksamheter

- Minst 2 års kontinuerlig erfarenhet av arbete i operativa roller

Önskemål om personliga egenskaper:

- God samarbetsförmåga och initiativförmåga

- Flexibel och anpassningsbar efter arbetsbelastning

- Utåtriktad och tydlig i sin kommunikation

- Ödmjuk och ha lätt för att skapa förtroende

- Arbetar självständigt och målinriktat

- Förmåga att arbeta i grupp

______________________

Hur du kommer vidare

- Sök uppdraget genom denna annons
- Lägg in ett CV i word-format
- Vi återkopplar om något behöver kompletteras eller förtydligas.
- Återkoppling sker vanligtvis från Kunden till oss inom 10 arbetsdagar
från det att ansökningstiden utgått. Vi försöker återkoppla omgående till dig som kandidat snarast vi har ny information avseende din ansökan eller uppdraget. Skulle återkoppling dröja, vänligen kontakta oss genom att svara på det bekräftande mailutskicket i samband med din ansökan.


På uppmaning från beställare/slutkunder vill de inte att vi lämnar ut information om dem. En annan anledning är att Shaya Solutions lägger stor mängd tid som man på förhand inte får betalt för såvida inte uppdraget tillsätts, och därav kan vara återhållsamma med informationsdelningen av naturliga skäl.

Inför en eventuell intervju meddelas du om vilken Kunden är i god tid.

Om Shaya Solutions

Konsult- och kompetenspartner inom IT, Management och Teknik.

Vi lägger ett stort fokus på kund-/konsultpartnernöjdhet och kvalité i våra leveranser och verkar idag på 13 orter i Sverige med utgångspunkt i Stockholm.

Varmt välkommen att höra av dig vid frågor eller funderingar.

Annonsförsäljare undanbedes.