Service Designer med passion för produkt och användare

Utvecklas tillsammans med oss!

Är du intresserad av att arbeta på en av Sveriges Bästa Arbetsplatser 2022? Som blivit utsedda till Karriärföretag flera år i rad och som av Gartner rankas till ett topp fem bolag inom Digital Transformation? Då är Sopra Steria en plats för dig.

Som medarbetare på Sopra Steria blir du en del av kulturen ”Tillsammans når vi längre” och får arbeta tillsammans med ett genuint, nyfiket och drivet team. Vi tror på Power of Sharing och arbetar ständigt med att dela med oss av våra kunskaper mellan varandra och till samhället i stort. Vi står nu inför en spännande tillväxtresa som genomsyrar hela verksamheten där det finns stora möjligheter att växa tillsammans med bolaget. I Sverige är vi snart 500 kollegor, i Norge närmare 2500 - här har du möjlighet att skapa verklig förändring genom digital utveckling.

Om rollen:

Nu söker vi flera drivna hands on service designers som även har extra passion för kundupplevelse, användare och produkt. Vi ser gärna att du har en bred erfarenhet med en fot i produktdesign eller UX. Kanske började du dina designdagar inom UX för att sedan fokusera på service design och vurmar för de både disciplinerna? Vi söker flertalet personer med olika erfarenhetsnivåer för att stärka upp designteamet nationellt. Våra kontor ligger i Stockholm, Göteborg, Östersund och Malmö så bor du i närheten av dessa städer är det ett plus, men då vi växer nationellt kan även andra platser i landet vara aktuella.

Att arbeta som Service Designer på Sopra Steria är ett roligt och varierande arbete där du kommer få arbeta med att utveckla digitala tjänster som har både affärsmål och användarna i fokus. Du kommer att arbeta med och i många fall vara ambassadör för insiktsdrivet designarbete, både kvalitativt & kvantitativt, där insikt omsätts till värdeskapande lösningar för användare, kund och samhälle. Vi jobbar nära våra kunder som är stora välkända varumärken och vi brinner för att skapa hållbara och samhällsnyttiga produkter och tjänster. Du är van att leda designprocessen framåt där en naturlig del av arbetet innebär att facilitera workshops, leda och genomföra research och användarstudier, konceptutveckling samt att samverka med olika tvärfunktionella team, stakeholders och kunder. Du blir en nyckelspelare som tryggt omsätter komplexa insikter till visualiserade lösningar.

Om dig:

Vi söker nu en metodstark lagspelare som brinner för att skapa riktigt bra lösningar för kunder och som naturligt är en ambassadör för service design och insiktsdrivet designarbete. Vi ser gärna att du besitter följande kunskaper:

• Har praktisk erfarenhet av roller som tjänstedesigner eller service designer antingen renodlat eller i kombination med UX-roll
• Är en Design Thinker ut i fingerspetsarna och har lång erfarenhet av att jobba insiktsdrivet och omsätta insikt till värdeskapande lösningar
• Metodstark inom service design och/eller user research
• Erfarenhet inom konceptutveckling och prototypskapande
• Är bra på att kommunicera insikt och lösningar till team, kund, stakeholders och ledning
• Har vana och gillar att facillitera workshops
• Är van att ta ansvar över användarupplevelsen och kan driva kundens strategiska arbete som insiktsarbete och målstyrning
• Är positiv, kreativ, professionell och noggrann
• Gillar att inspirera andra med din kunskap & erfarenhet
• Minst 3 års erfarenhet
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande om du:

• Har erfarenhet av att jobba hands on med wireframes, prototyping och digital design(UX/UI)
• Kunskap inom inkluderande design utifrån lagar och riktlinjer för tillgänglighet (WCAG)

Om designteamet på Sopra Steria

Designteamet drivs av designledare med lång branscherfarenhet som brinner för att skapa den bästa arbetsplatsen för kreativa proffs och finns tillsammans med hela designteamet tillgängliga för att hjälpa dig utvecklas som designer och vässa ditt hantverk. Hos oss är det viktigt att man som designer får utvecklas i linje med sina drivkrafter och det finns goda möjligheter att vidareutveckla sig och sina färdigheter i den riktning man önskar som designer hos oss. Vi har regelbundna träffar och aktiviteter för att utvecklas som grupp och designers och utbyta erfarenheter med varandra.

Sopra Steria är en flexibel arbetsgivare som har generösa bidrag för att säkerställa en bra arbetsmiljö för våra medarbetare även på hemmakontoret.

Likväl som vi älskar att ses på våra kontor så ser vi även värdet av att kunna kombinera det med fokus på hemmakontoret.

Vi har en stark lärande kultur och engagerade medarbetare som alla ger det lilla extra för att sprida sin kunskap med varandra kontinuerligt. Vi är en del av en internationell koncern där vi i Sverige har vi över 450 digitala experter inom olika områden att lära sig av, i Skandinavien 2500 och i världen 46 000, ett lärande nätverk utöver det vanliga och en chans du inte vill missa.

Kolla gärna på designteamets egna instagramkonto för att få en känsla av hur det är att jobba hos oss: @experiencedesign_se

Läs mer om vårt erbjudande på vår hemsida:
https://www.soprasteria.se/branscher_tjanster/experience_design/

Ansökan:

Ansök enkelt genom att antingen ladda upp ditt CV eller länka direkt till ditt LinkedIn-konto via annonsen på vår hemsida! Observera att vi inte tar emot ansökningar inkomna via mail. Om du har frågor om tjänsten eller oss som bolag är du välkommen att kontakta Mari Littmarck, mari.littmarck@soprasteria.com