SERVICE DESIGNER TILL NEXER MAVERICK! Göteborgsområdet

Vill du skapa bestående och kreativa tjänster som tar användarens upplevelser till nya höjder? Då erbjuder vi stimulerande uppdrag tillsammans med AD, front end-utvecklare och andra skarpa kollegor hos oss på Nexer Maverick. Vi söker en Service Designer med goda kunskaper inom design thinking och användarcentrerad design som också är duktig på att skapa tjänster med förståelse för verksamhetsnyttan.

Våra kunder verkar inom allt från privata sektorn till e-handel och statliga myndigheter. De har stort förtroende för oss och vår kompetens, vilket gör att vi är med och påverkar våra projekt på djupet. Våra medarbetare kännetecknas av en affärsmässig och kundorienterad attityd, samt förmåga att snabbt ta till sig ny information och omvandla den till kreativa lösningar.

Som Service Designer hos oss arbetar både i projekt inhouse och ute hos kund. I rollen som kommer du att arbeta i varierande projekt där du får vara med och påverka och utveckla efter kundernas behov. Du välkomnas till ett team som har kul på jobbet, är prestigelösa, hjälpsamma och älskar nya utmaningar.

Hur ser rollen ut?

Vi söker dig som brinner för Service Design och att skapa engagerande, användarvänliga och nyskapande upplevelser som är väldesignade in i minsta detalj och ger önskad affärsnytta. Som Service Designer får du vara med och göra stor skillnad för Nexer Mavericks kunder genom att stödja deras affärsutveckling och interna förbättringsinitiativ.

Att tillämpa Design Thinking som metodik är något som kommer naturligt för dig och du har lätt för att utgå från ett holistiskt perspektiv i ditt arbete. I rollen kommer du få arbeta med alltifrån det dagliga operativa arbetet till att strategiskt vara med och skapa tjänster baserat på förståelse för såväl kunds som slutanvändares behov. Detta genom att analysera, kartlägga och sammanställa researchresultat för att sedan paketera och visualisera resultatet i syfte att bidra till förståelse för utvecklingen av en produkt eller tjänst. Vidare kommer du att planera och genomföra workshops, delta i kreativa brainstormingar och tillhandahålla pitchinsatser i kundmöten.

För att passa i rollen har du:


• Relevant erfarenhet av Service design och användarcentrerad design
• Kunskap om befintliga och framväxande verktyg/metoder inom Service design
• Erfarenhet av att planera och genomföra workshops
• Erfarenhet av att leverera resultat inom deadlines och budget

• Förståelse och kunskap för teknik, grundstrukturer, beteendepsykologi och konverteringsoptimering
• Stark kommunikationsförmåga, såväl muntligt som skriftligt
• Mycket god samarbetsförmåga och erfarenhet av att arbeta i tvärfunktionella utvecklingsteam samt självständigt
• Du är bra på att lyssna och ställa frågor, samt tycker om att lära dig nya saker

Vi hoppas att du är nyfiken och tycker om att prova nya saker och är inte rädd för att misslyckas och prova igen och att du vill bidra med din kunskap och din erfarenhet.

Dina personliga egenskaper är viktiga för oss då vill behålla den atmosfär vi har idag. Våra medarbetare kännetecknas av en affärsmässig och kundorienterad attityd, samt förmåga att snabbt ta till sig ny information och omvandla den till kreativa lösningar.

Vilka är Nexer Maverick?

På Nexer Maverick ser vi ljust på framtiden. Vi har ökat vår omsättning med 300 % på bara två år och uppdragen fortsätter rulla in. På Nexer Maverick har vi idag bred kompetens inom UX men eftersom uppdragen bara blir fler och större blir du en efterlängtad resurs där du direkt kommer att kunna sätta igång med intressanta uppdrag. Totalt på Nexer Maverick är vi idag ca 75 personer som skapar prisvinnande kommunikation, appar, webbsidor, e-learning, intranät, e-handel mm. Nexer Maverick är en del av Nexer vilket ger oss trygghet, styrka och teknisk bredd med spetskompetens. Samtidigt som vi har den kreativa byråns frihet.

Detta erbjuder vi dig:


• Marknadsmässig lön anpassat till din roll och erfarenhet.
• Utöver din semester får du ta del av ytterligare 4 lediga dagar per år.
• Friskvårdsbidrag: Vi erbjuder ett årligt friskvårdsbidrag på 4 000 kr.
• Föräldralön: Vi betalar upp till cirka 90% av din lön under den första tiden hemma.
• Trygg anställning: Vi har kollektivavtal och försäkringar.
• Pensionslösningar: Vi erbjuder attraktiva och förmånliga pensionslösningar.
• Möjlighet till både personalbil och sjukvårdsförsäkring erbjuds.
• Flexibla arbetstider.
• Sociala aktiviteter. Vi gillar att ha kul tillsammans!

Ansökan

Du är varmt välkommen att skicka in din ansökan här nedan. Vi har tyvärr ingen möjlighet att ta emot ansökningar via e-post, men har du frågor om tjänsten eller Maverick, hör av dig till Emma Beecken, Head of Service Design, Nexer Maverick på emma.beecken@nexergroup.com.

Vi tar löpande emot ansökningar, så vänta inte med att söka!