Service Desk Agent | Telenor | Göteborg

Är du en problemlösare på jakt efter nytt jobb? Trivs du med att vårda och bygga långvariga relationer? Telenor vill utöka sitt team med ytterligare en kompetent kollega och söker efter dig som uppskattar att arbetet är väldigt mångsidigt, att ständigt få ställas inför nya och spännande utmaningar. Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag!

Start: 1 feb 2023
Uppdragstyp: 6 månader konsultuppdrag med goda möjligheter till förlängning/anställning hos kund
Omfattning: 100 %, kontorstider



Att jobba som Teknisk Kundsupport

I denna roll kommer du att jobba med några av Telenors största och viktigaste kunder genom att stötta dessa via telefon och mail. Du kommer att erbjuda olika lösningar till kunderna och värna om kundrelationerna. Du kommer bli en del av ett sammansvetsat team där ni gemensamt kommer tillgodose kundernas behov och samarbetar med flera andra avdelningar internt. Du är en viktig del av att forma och effektivisera verksamheten och processer efter kunden. Vidare kommer du få delta i kundresor där du kommer få delta i exempelvis försäljning, förvaltning samt förädling.

För att kunna genomföra arbetet på ett tillfredställande sätt kommer du få en introducerande utbildning. Du kommer arbeta i flera olika system och plattformar. Telenor är måna om att vidareutbilda sina medarbetare inom samtliga system som de arbetar med samt att erbjuda möjligheter att utvecklas inom bolaget.



Är du rätt person för jobbet?

Detta är en tjänst för dig som tycker det är spännande att arbeta med problemlösning, administration och tycker om att ha mycket eget ansvar. Vi tror att du är en person som tycker om att prata med olika typer av människor och är engagerad i ditt arbete. Vidare ser vi gärna att du har erfarenhet av att arbeta med service och att arbeta med IT.

Vi söker dig som:

* Har goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
* Har arbetat inom kundservice tidigare
* Enkelt kan sätta dig in i nya arbetssätt och rutiner



Sök tjänsten idag!

Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av oss på Manpower men kommer att tillbringa dina arbetsdagar hos Telenor. Vänligen notera att vi inte tar emot några ansökningar via mail. Om du har övriga frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Talent Acquisition Specialist på Viktoria.Markbrant@jeffersonwells.se

Vi kommer genomföra urval och intervjuer löpande, så tveka inte utan sök redan idag. Vi ser fram emot att höra från dig!



Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.