Service Desk specialist

Har du tidigare jobbat inom exempelvis support eller kundservice och är intresserad av en karriär inom IT-branschen? Då kan det här vara den perfekta tjänsten för dig!

Dina arbetsuppgifter

Tjänsten som Service Desk Specialist är en utmanande och utvecklande roll för dig som är serviceinriktad och har ett stort intresse för support och teknik. Du kommer att stötta och guida anställda, chefer och HR-administratörer inom löneprocessen och HR-system. Rollen innebär även flera kontaktytor såväl inom teamet som på hela företaget.

Du kommer bland annat:


• Hjälpa kunder att hantera frågeställningar kring lön och tolkning av lönespecifikationer
• Guida kunder i hantering av olika system för att registrera tid, resor och personuppgifter
• Ge support via telefon och ärendehanteringssystem
• Arbeta med problemlösning, felsökning samt handledning

På Aditro erbjuds du stora utvecklingsmöjligheter, friskvårdsbidrag, lunchbidrag, valbara dagar och mycket mer. Lyssna på vår podcast där några medarbetare berättar om hur det är att jobba hos oss:

open.spotify.com/episode

Din profil och bakgrund

Vi söker dig som ser positivt på utveckling för så väl dig själv som för oss som företag. Du tror att modern teknik kan lösa problem och göra livet enklare för våra kunder och deras medarbetare. Du är öppen, nyfiken och har ett stort engagemang och kundfokus. Du har lätt för att kommunicera och hitta lösningar i olika frågor. Du är självgående och inte rädd för att ta ansvar samtidigt som du trivs i samarbete med andra. 


• Du har som lägst gymnasial utbildning
• Du har god datorvana och ett intresse för IT och teknik
• Du har tidigare erfarenhet inom support/kundservice
• Du stimuleras av att hjälpa andra
• Du är duktig på att prioritera och ta ansvar för att dina uppgifter blir färdiga i tid
• Du tycker det är roligt med kommunikation och har goda kunskaper i svenska och engelska i tal såväl som skrift

Tjänsten omfattar heltid med flexibel start gärna så snart som möjligt. Senaste ansökningsdag 2021-11-25. Placeringsort Norrköping.




Aditro är en av de ledande leverantörerna av HR- och lönesystem samt löneoutsourcing i Norden. Genom att kombinera nästan 60 års erfarenhet med dagens mest avancerade mobilteknologi, förändrar Aditro hur HR och lön fungerar.

Aditro är en del av SD Worx med mer än 76 000 organisationer som litar på deras +75 år av erfarenhet. SD Worx erbjuder HR- och lönelösningar för 150 länder, beräknar löner för ungefär 5 miljoner anställda och rankas bland världens 5 största. De mer än 5 300 anställda på SD Worx finns i 16 länder; Belgien, Österrike, Estland, Finland, Tyskland, Irland, Luxembourg, Mauritius, Nederländerna, Norge, Polen, Spanien, Sverige, Schweiz, och England.

Mer information på www.sdworx.com