Service Host, Meeting & Event Coordination (Konferens & Bokning), Scandic G

Scandic Grand Central är ett nav för kultur i Stockholm!

Med konstutställningar, konserter och en egen teater är det alltid något som händer innanför de anrika väggarna. Vi som arbetar på hotellet trivs i den fartfyllda och kreativa miljön och har en gemensam vilja att erbjuda våra gäster det lilla extra.

En mix av det historiska och det moderna beläget mitt i Stockholms hjärta. För dig som uppskattar en internationell och inspirerande social scen som andas musik och kultur. Om du kunde sätta ett stetoskop på Stockholms kropp skulle hjärtljuden slå högst där Scandic Grand Central är. Så vart slår dina hjärtljud? Älskar du musik, konst och kreativa miljöer lika mycket som oss? Då är du den vi söker!

Nu söker vi en Meeting & Event Host (Konferensvärd) på Scandic Grand Central.

Alla stora förändringar i vår historia har sitt ursprung i idéer som diskuterats i möten med andra. Varje dag sluter våra kollegor upp för att tillsammans iscensätta våra mötesrum och ge gästerna bästa förutsättningar att förverkliga sina drömmar och idéer.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Meeting & Event Service Host agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Vad är innebär rollen som Service Host på Meeting & Event?

I ansvarsområdet Meeting & Event Service Host kan du arbeta med både detaljplanering och ordningställande av möteslokaler samt servering av fika och luncher.

Fokus är att skapa en oförglömlig vistelse och mötesupplevelse!

Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls.

Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i backfikan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst.

Innefattar arbetsuppgifter som;

-
Avstämning och detaljplanering med kursledare inför mötesbokningar.

-
Hälsa välkommen och gå igenom mötesrummets tekniska lösningar.

-
På ett trevligt och kreativt sätt möta gästernas behov och önskemål under hela deras vistelse.

-
Förbereda, planera och organisera inför kommande dag

-
Ställa i ordning och förbereda konferens, event – och middagslokaler.

-
Duka upp inför fika, luncher, middagar och event.

-
Servering och framställande av mat och fikabufféer

-
Servering av luncher

-
Samarbeta med övriga avdelningar

-
Arbeta med merförsäljning

-
Kassahantering såsom debitering och fakturering.


Vem är du?

Du ska älska mötet med gästen och har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Du tar initiativ, är flexibel och har god förmåga än att se lösningar och inte problem. Du kan hantera stressiga situationer och samtidigt prioritera rätt saker. Att kunna arbeta i team och vara en omtänksam kollega ser vi som en självklarhet **

Erfarenheter du tar med och delar med oss:
-Har arbete inom konferens och hotell tidigare
-Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
-Goda datakunskaper

Kompetenser som är krav för tjänsten är:
-Stor servicekänsla för att konstant ge ett professionellt och bra bemötande och omhändertagande av våra gäster & besökare
-Dokumenterad erfarenhet som servis och viss serveringsvana
-Självgående och ansvarstagande då man ofta kommer att vara ensam på konferensavdelningen för att ta hand om mötesgäster
-Ha en estetisk känsla för att kunna presentera konferensfikor på ett bra sätt samt skapa fin atmosfär och behaglig miljö för våra gäster & besökare
-Visst tekniskt kunnande för att kunna hjälpa till med konferensteknik

Meriterande för tjänsten är:
-Kunskap i bokningssystemet Scorpio för bokning av möten & events
-Kunskap i restaurangsystemet Symphoni för arbete på events samt i bar/restaurang




Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD