OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Scandic Swania är beläget mitt i Trollhättans centrum, precis invid Trollhätte kanal. Det vackra huset hotellet ligger i är från 1916 och många människor i staden har en anknytning till hotellet. När det är evenemang eller happenings i Trollhättan är vi på Scandic Swania ofta och gärna en samarbetspartner. Hotellet har 201 rum, 10 konferenslokaler, brasseri med uteservering och flera stora områden med plats för gala och bankett.
Nu söker vi en Service Host med inriktning Front Of House!
På hotellet månar vi om våra gäster, och om varandra. Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Service Host agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass under hela gästens vistelse.
I rollen som Service Host arbetar du inom två eller flera ansvarsområden som alla bidrar till gästens helhetsupplevelse. Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du utvecklas vidare och får nya erfarenheter.
Som Service Host med inriktning Front Of House ser vi gärna att du har tidigare erfarenhet inom hotell eller service, kanske som receptionist, inom bokning eller som konferensvärd/värdinna.
Framförallt ser vi att du är en person som älskar gästmötet och har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Det är viktigt att du är initiativtagande, flexibel och att du har förmågan att se lösningar, där andra ser problem. Du kan även hantera stressiga situationer och är bra på att prioritera sätt saker. Att arbeta i ett team och samtidigt vara en riktigt omtänksam kollega ser vi som en självklarhet.
Erfarenhet du tar med och delar med oss
• Du är receptionist eller konferensvärd/värdinna eller har erfarenhet från liknande jobb inom servicebranschen.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska.
• Goda datakunskaper
Erfarenhet av konferens och/eller bokning samt koordinering av daglig drift är meriterande, men inget måste.
Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!
Information om tjänsten:
Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt.
Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.
Delar du våra värderingar?
BE A PRO VÄX I DIN ROLL OCH I ORGANISATIONEN
Utvecklas i den riktning du önskar, vilken den än är.
BE YOU DU ÄR BLAND VÄNNER
Du kan vara dig själv här, det är så vi lyckas ge genuin och personlig service till våra gäster.
BE CARING SKAPA RUM FÖR MORGONDAGEN
Vi kommer att utmana dig att ta initiativ för att påskynda den positiva globala utvecklingen och bygga denna och framtida generationer som en helhet.
BE BOLD KLIV UR DIN KOMFORTZON OCH GÖR SKILLNAD
Vi har musklerna att se till att bra initiativ lyfts och nyttjas.