Service Host till Scandic Talk, heltid

Scandic Talk är beläget vägg i vägg med Stockholmsmässan, ett stenkast från pendeltågsstationen. Hos oss är ingen dag den andra lik – mässor, events och internationella kongresser skapar en dynamisk och spännande atmosfär. Trots att hotellet reser sig hela 19 våningar över marken är känslan på hotellet familjär. Vi är en liten organisation som präglas av trivsel, personlig utveckling och en stor gemenskap med alla som arbetar på hotellet. Vi lyssnar på våra gäster och älskar att leverera god service – allt för att kunna erbjuda den allra bästa hotellupplevelsen. Delar du vår passion för gemenskap och service? Då är du den vi söker!

Nu söker vi en Service Host till hotellet Scandic Talk.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Service Host agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

I rollen som Service Host arbetar du inom flera ansvarsområden som alla bidrar till gästens helhetsupplevelse, denna tjänst har framför allt med fokus på frukost och konferens. Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är din roll som Service Host?

- Enklare matlagning, förberedelser och framplockning av fikor till konferensgäster
- Fylla på bufféer i frukost och konferens enligt koncept
- Diska
- Rengöring
- Hålla ordning i kök och allmänna utrymmen
- Följa Scandics Livsmedelspolicy
- Följa koncept och manual för F&B
- Support till bar, renhållning och egenkontroll
- Ge gäster ett positivt bemötande och en god service
- Planering inför ankomst
- Klagomålshantering och eventuella kompensationer
- Ge service till konferensgäster
- Iordningsställa lokalerna, möblering
- Hålla rent och snyggt i lokalerna

Vem är du?

- Några års erfarenhet från liknande arbete
- God social förmåga
- Prestigelös lagspelare
- Goda kunskaper i Svenska och Engelska.
- Hög förmåga att ge riktigt bra service
- Förmåga att sälja
- Gärna ytterligare språk, förutom svenska och engelska

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Du kommer att vara schemalagd varannan helg med arbetstider framför allt dagtid, kvällsarbete kan förekomma.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD