Service Lead (Shift Leader), Frukost/Lunch -Scandic Mölndal, heltid

Scandic Mölndal ligger centralt beläget vid Mölndals Galleria med goda kommunikationer till Göteborg. Hela hotellet är nyligen nyrenoverat och har en mycket inbjudande miljö för våra gäster. Våra mötesrum är personliga och vår lobby är ett vardagsrum där våra gäster sluter upp.

Vi är alla delar av samma team och jobbar tillsammans med mycket glädje och engagemang. Vi har alltid fokus på vårt gemensamma arbete och sluter upp tillsammans där det behövs. Vi är övertygade om att en god stämning bland oss medarbetare leder till enastående hotellupplevelser för våra gäster.

Nu söker vi en morgonpigg Service Lead i frukosten som vill skapa minnesvärda frukostupplevelser i värlsdsklass!
På hotellet månar vi om våra gäster och om varandra. Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkomna och god morgon.

I din roll som Service Lead arbetar du nära driften och rapporterar till Service Team Manager. Tillsammans med Service Team Manager utvecklar du frukostupplevelsen, rutiner och arbetssätt. Du leder och fördelar arbetet och hanterar bemanningen under ditt arbetspass samt utvecklar medarbetare och skapar enastående frukostupplevelser.

Vem är du?

För att passa i rollen ser vi att du är passionerad för frukost, har ett öga för detaljer och gillar en inbjudande och härlig matsal. Du ska älska mötet med gästen och har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Du tar initiativ, är ordningsam, flexibel för förändringar och har god förmåga att se lösningar. Du kan hantera stressiga situationer och samtidigt prioritera rätt saker. Att kunna arbeta bra i team och vara en omtänksam kollega ser vi som en självklarhet.

Dina arbetsuppgifter som Service Lead innebär att:

- Du säkerställer utbud, kvalité och presentation
- Ge personlig service i världsklass till våra gäster
- Arbetsleda och fördela uppgifter
- Bidrar till att vi når våra mål och aktivt arbeta med merförsäljning
- Se till att Scandics standards , rutiner och koncept följs
- Bidra till en passionerad, härlig och effektiv arbetsmiljö
- Coacha praktikanter och nya kollegor

Erfarenheter du tar med och delar med oss

- Du är har erfarenhet från liknande jobb i servicebranchen
- God livsmedelskunskap, kökserfarenhet är meriterande
- Kan tala engelska och ett skandinaviskt språk

Information om tjänsten:
Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt.

Det här är en tillsvidareanställning på heltid.

Vi ser gärna att du har körkort och tillgång till bil då arbetspasset börjar tidig morgon. Personalparkering finns att tillgå till en förmånlig kostnad.

Har du ambitioner att utvecklas kommer du att få utrymme att
växa i din roll. Utvecklingsmöjligheterna inom vår organisation är oändliga. Vi
ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic Landvetter!
Det här är en tillsvidareanställning på heltid.

Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD