Service Manager

För vår kund söker vi en Service Manager inom e-handel.

Kunden är organiserat inom IT i ett antal domäner där varje domän har ansvar för kundens huvudprocesser. De söker nu en konsult som kan stödja arbetet inom Domän Logistik med de uppgifter som den kommande rekryteringen Service Manager kommer att ansvara för.

Nedan är en sammanfattning av uppgifter och ansvar för Service Manager inom kundens IT-organisation. Placeringen av denna tjänst kommer att vara på vårt e-handelslager i Norrköping, men resor till vårt huvudkontor i Solna kommer att ske varje vecka för att kunna delta i möten och andra aktiviteter med resten av IT-organisationen.

Vara ansvarig för domänens system genom hela livscykeln.
Vara ansvarig för att domänens IT-system är kvalitetssäkrade och uppfyller krav från t.ex. informationssäkerhet eller revision.
Vara ansvarig, tillsammans med Product Owner och Tech Lead, för att säkerställa att förvaltningsaktiviteter inkluderas i teamens roadmap och backlog.
Samarbeta med andra Service Managers för att säkerställa en enhetlig leverans inom IT-organisationen.
Ansvarig för ekonomisk prognos och uppföljning av tjänster och system.
Genomföra regelbundna uppföljningar med leverantörer på operativ och taktisk nivå för att säkerställa kvalitet, planer och åtgärda eventuella problem.
Delta och bidra till revisionsaktiviteter.
Samarbeta med informationsägare och bidra med teknisk expertis.
Samordning med Foundation-domänen för att säkerställa infrastruktur och stöd.


Profil & Meriter

Utbildning och minst 5 års yrkeserfarenhet inom ovan beskrivet område.

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.