Service Manager

Poolia PRESENTATION Vi söker nu för ett längre konsultuppdrag en Service Manager. Efter en inledande period på 6 månader finns, för rätt person, möjlighet till anställning hos vår kund. Företaget är ett av Sveriges ledande inom IT-infrastruktur och är ett aktat namn inom IT-branschen. Vilket företag det handlar om får du reda på vid en eventuell intervju. Uppdraget kommer att tillsättas omgående varför det är av största vikt att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. ARBETSUPPGIFTER Uppdraget är plattformsförvaltning på Windows-sidan (server), för en av företagets största kunder. Det finns 450 servrar i miljön och ett mycket stort antal olika applikationer. Primärt ingår inte strategi- eller budgetarbete. De huvudsakliga uppgifterna handlar om uppföljning av SLA, styrning av driftverksamheten samt uppföljning av Change-hantering. UTBILDNING/ERFARENHET Du ska ha tidigare erfarenhet från liknande tjänst och kommer troligtvis från teknikhållet, erfarenhet av ITIL är ett krav. Viktiga egenskaper som struktur, drivande och servicekänsla är viktiga för detta uppdrag. Förståelse för IT-verksamhet i stora organisationer är en förutsättning. Har du tidigare arbetat som Service Delivery Manager är det ett klart plus. FÖRETAGSPRESENTATION Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden ekonomi, administration och IT. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i sex länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater.