Service manager

Vår uppdragsgivare söker nu en Service Manager som är lika engagerad i deras gästers upplevelser som de själva är. I ditt arbete som Service Manager ingår att leda, fördela och planera det dagliga arbetet inom de verksamheter som du är ansvarig för.
Alpa Bemanning söker dig med känsla för värdskap och hög arbetsmoral.
Som anställd är du inte bara anställd, du är en av oss!
Önskade kvalifikationer:
minst 2-3 års erfarenhet, erfarenhet av ledande befattning är meriterande
flexibel i olika tider och pass
goda erfarenheter att arbeta såväl administrativt som operativt
genuin känsla för service och förstår vikten av att alltid prestera på topp!
noggrann, ansvarsfull, med stort engagemang för människor och service
talar och skriver flytande på såväl svenska som engelska.
ser service och kvalitet som förutsättningar för ett gott arbete
har erfarenhet av hotellbokningssystem
van att leda kollegor och föregå med gott exempel i både rutiner och gästservice

Om rollen:
I rollen som Service Manager är det viktigt att man kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet och samarbetsförmåga.
Arbetsuppgifter består av bokning, incheckning respektive utcheckning av gäster, fakturering, kassahantering, telefon, och e-mail hantering.
Ta ansvar för att kontinuerligt utveckla och upprättahålla framgångsrika rutiner
Ta ansvar och guida ditt team till att leverera en hög servicenivå
Vara delaktig i utveckling av personal och arbetssätt tillsammans med Front Office Manager
Övergripande ansvar över reception när Front Office Manager inte är på plats

Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning tillämpas under de första sex månaderna. Arbetstiden är på 75% med möjlighet till heltid, inklusive kvällar och helger.
Vi erbjuder ett flertal förmåner till våra anställda inklusive:
Tillgång till garage
Fri möjlighet att nyttja gym- och pool faciliteter
Rabatterade priser på diverse resturanger i Stockholmsområdet.

Är du stjärnan vi söker? Skicka in din ansökan!