Service Manager inom Finansområdet till ICA Sverige

Brinner du för att genom leveranser av IT-tjänster göra varje dag lite enklare? Trivs du med mycket personliga kontakter, att skapa struktur och prioriteringar samt att följa upp leveranser i stor och smått? Du behöver kunna leda leveransen av affärskritiska lösningar och interagera med både interna IT-experter, externa leverantörer och våra applikationsanvändare på ett strukturerat sätt där värdet för kunden alltid ligger i fokus.


Det här är ditt blivande jobb
VUIT (Verksamhetsutveckling och IT) Ekonomi stödjer hela ICA Sverige med verksamhetsutveckling, IT utveckling och förvaltning av ekonomiapplikationer. Avdelningen har nära samarbete med våra kunder inom ICA Affärsservice, Apotek Hjärtat, ICA Banken, ICA Fastigheter samt ITS som ansvarar för ICA:s infrastrukturlösningar. Utöver detta har vi ett mycket nära samarbete med ett flertal strategiska leverantörer/samarbetspartners. Just nu pågår många spännande aktiviteter i digitaliseringens spår och vi behöver därför förstärka gruppen med en erfaren Service Manager. Tjänsten är en tillsvidaretjänst och är stationerad på vårt fina kontor i Västerås.
Det här erbjuder vi
Arbetsuppgifterna består av leda teknisk förvaltning och vidareutveckling av ett flertal ekonomiapplikationer (både ”On Premise” och ”Saas”) samt integrationerna till och från dessa system. Vi är idag ett team på 11 personer som gemensamt hjälps åt att säkerställa stabil drift och arbetar med utvecklingsinitiativ där vi översätter verksamhetens behov till färdiga, dokumenterade och testade IT-lösningar. Dessutom köper vi mycket tjänster från externa leverantörer, både systemleverantörer och konsultfirmor.

Du kommer att arbeta i finansteamet som expert på tjänsteleveranser och tekniskt ansvara för våra ekonomiapplikationer samt inneha rollen Scrum Master i teamet. Att sätta mål, följa upp och justera för bästa effekt sitter i ryggmärgen på dig. Hanteringen av drift och utveckling omfattar daglig kontakt med våra kunder samt även tät dialog med våra underleverantörer. Till din hjälp har du ett erfaret team med högt engagemang och kompetens. Vi ser att du har en teknisk bakgrund, genom utbildning eller erfarenhet och har förmåga att kommunicera med IT tekniker för att säkerställa en stabil infrastruktur. Erfarenheter inom agila arbetssätt och/eller continous delivery är meriterande.
Vem är du?
Vi söker dig som tillsammans med ett team trivs att leda leveransen av IT tjänster, säkerställa löpande stabil drift samt hantera förändrade verksamhetsbehov. Som person är du ansvarsfull, serviceinriktad, strukturerad och har lätt för att kommunicera. Du arbetar proaktivt, ser möjligheter och kommer med idéer och lösningar kring hur vi kan göra saker bättre. Rollen innebär många kontaktytor, både inom och utanför VUIT, och du bör ha god förmåga och intresse för att skapa och bibehålla goda relationer. Du har förmåga att arbeta både självständigt och i grupp samt kunna hantera flera uppdrag parallellt. För att lyckas i rollen har du mycket goda kunskaper i svenska och engelska.
Har du några frågor?
Tveka inte att kontakta rekryterande chef Marlene Öhman, 072-220 05 62, marlene.ohman@ica.se.
Sista dag för ansökan 2022-08-31.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.