Service Manager inom ISP

Om kunden
Vår kund är ledande nätinfrastruktursbolag och kommunikationsoperatör. Med utgångspunkt i deras fibernät utvecklar de produkter och lösningar som kopplar upp och ihop Sverige och Norden med all världens möjligheter. Företaget har en bred portfölj av kommunikationslösningar för att möta de unika behoven hos olika företag och branscher. De har dedikerade medarbetare som arbetar för att leverera högkvalitativ nätinfrastruktur och kommunikationslösningar i olika storlekar och branscher.

Om tjänsten
I rollen Service Manager kommer du i nära samarbete med ISP Manager ha löpande dialog med olika tjänsteleverantörer kring allt som rör driften av tjänster i nätet. Du kommer att genomföra driftsmöten för att informera om aktuell pipeline, förändringar och projekt som ska göras på driftsidan och som kan komma att påverka tjänsteleverantörerna. Parallellt med detta har du en koordinerande roll internt där du eskalerar vidare och följer upp ärenden/problem av mer teknisk karaktär. Du kommer således ha en viktig roll i att underhålla befintliga relationer genom att jobba problemlösande och proaktivt.

Din kompetens
Vi ser att du som person är erfaren och ambitiös med bakgrund från en support- eller kundserviceroll. Du har kunskap inom hårdvara/nätverksutrustning såsom routrar och switchar samt har förmåga att diskutera tekniska frågor på en övergripande nivå. Du är kommunikativ och bra på att förvalta relationer såväl internt som externt. För den här rollen behöver du behärska engelska och svenska i tal och skrift.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Stockholm / Uppsala

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om oss
Procruitment grundades med visionen om att vara en karriärbyrå genom att förena attraktiva arbetsplatser med människor som delar samma mål och visioner. Med fokus på att bygga långsiktiga relationer skapar vi tillväxtmöjligheter för våra kunder och karriärmöjligheter för människor verksamma inom Tech.

Oavsett om du är ledare, specialist eller ny i branschen så är vi din karriärbyrå genom hela yrkeslivet.

Välkommen till Procruitment - Power to grow!