Service Manager IT Workplace till Coor

Upptäck en spännande möjlighet hos oss på Coor, där du får vara med på en enastående resa och göra verklig skillnad. Som IT Service Manager för området IT-Workplace kommer du att ha en central roll i att våra slutanvändarnära-tjänster fungerar enligt förväntningar samt säkerställa att vi ständigt utvecklas med moderna och tekniska lösningar. Vi erbjuder en dynamisk och pulserande arbetsmiljö där vi tar oss an komplexitet med enkelhet och sätter alltid människor i fokus.

Här får du inte bara utmärkta utvecklingsmöjligheter utan även chansen att vara en drivande kraft inom ditt område. Om du är redo att ta steget in i denna spännande roll, då vill vi väldigt gärna träffa dig!

Din vardag
Du kommer att vara en del av Cloud & Platform Services-teamet som ansvarar för innovation, utveckling, och förvaltning av många av Coors plattformstjänster. Dessa områden är bland annat IT-Infrastruktur, Telefoni, ServiceNow, IT-Workplace, IT Collaboration & Power Platform, Cloud samt I&AM​. Det här välkvalificerade teamet samarbetar med en mängd innovativa digitala lösningar och drar nytta av moderna teknologier. För tillfället består teamet av 14 dedikerade medlemmar, där majoriteten är IT Service Managers och IT Specialister.

Du kommer att arbeta med en stor miljö av användare för arbetsplats-relaterade tjänster och IT-utrustning. Rollen innefattar att bland annat sätta roadmap för IT-Workplace teamets leverans samt utveckla avancerade processer. Som en värdefull tillgång till vårt team kommer du att kunna identifiera innovativa lösningar som ger mervärde både på kort och lång sikt. Du kommer att samarbeta nära verksamheten, kollegor inom Group IT och leverantörer för att framgångsrikt hitta framdrift. Några av dina andra ansvarsområden och arbetsuppgifter inkluderar:

- Säkerställa enkla och attraktiva lösningar och arkitektur genom att utvärdera och välja rätt teknologier, IT-utrustning och plattformar i syfte att bygga robusta och skalbara lösningar.
- Medverka i samarbetsforum och möten för att samarbeta med andra team och intressenter
- Delta i budgetarbetet och förstå komponenterna som den består av
- Proaktivt identifiera förbättringsområden och driva förbättringsinitiativ för att optimera IT-miljön och leverera högkvalitativa lösningar till verksamheten.
- Interaktion och dialog med driftpartners och andra nyckelleverantörer
- Hands-on arbete vid behov, såsom skriptning, konfiguration av Intune, Azure AD, etc
- Arbeta utifrån Coors etablerade ITIL processer och ways of working
- Garantera att den verifierade lösningsarkitekturen fungerar korrekt. Det kräver stark teknisk förståelse och förmågan att ställa rätt krav. Genom noggrann definiering och kommunikation av dina krav säkerställer du att våra tekniska lösningar uppfyller organisationens behov
- Leda, coacha, och motivera IT-Workplace teamet
- Förstå verksamhetskontexten och behoven samt hur man översätter dessa till funktionella och tekniska krav och vidare in till hållbara IT-Workplace lösningar
- Bidra till etableringen av teknisk governance, principer, processer, standarder, samt policys som stöttar IT-Workplace leveransen

Vem är du?
Vi letar efter en driven individ som använder en rådgivande metod för att förstå behov och krav. Du tar initiativ och driver dig själv genom stark självledning för att säkerställa att uppgifter slutförs på ett självständigt och proaktivt sätt. Du vidtar åtgärder som fokuserar på att skapa affärsvärde och blir en värdefull tillgång till vårt team.

Du är en engagerad individ som har en djup förståelse för IT Workplace samt dess behov och utmaningar. Erfarenhet av arbetsplatslösningar som konferensteknik och samarbetsplattformar är också värdefullt. Genom att delta i förvaltningsmöten och samarbeta med kollegor och intressenter håller du dig uppdaterad om trenderna och strävar efter att leverera högkvalitativa och innovativa lösningar. Med din förmåga att hantera komplexitet och erbjuda enkla och effektiva lösningar kommer du att spela en avgörande roll i vårt team. För denna roll behöver du vara flytande i svenska, i tal och skrift.

Vill du veta mer?
I den här rekryteringen samarbetar vi med Nexer Recruit. Vill du veta mer, kontakta rekryteringskonsult Markus Hanna på markus.hanna@nexergroup.com alternativt mobil 0730–311 581 eller Artan Bitiqi på artan.bitiqi@nexergroup.com alternativt mobil 0723–612 844.

Välkommen med din ansökan på www.nexerrecruit.com/jobb. Då urval och intervjuer sker löpande ber vi dig skicka din ansökan så snart som möjligt.