Service manager - vikariat i Solna

ISS Facility Services vision är att bli världens främsta serviceorganisation och nyckeln till att vi kommer lyckas ligger i våra medarbetare. På ISS Facility Services levererar vi en serviceupplevelse som hjälper våra kunder att nå sina mål och det som främst särskiljer oss i branschen är vår förmåga att stärka och lyfta våra medarbetare. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag med 40 000 medarbetare i Norden och med närmare 500 000 medarbetare världen över är vi världens fjärde största privata arbetsgivare. Med vår unika leveransmodell där flera tjänster samordnas och levereras med egen personal ser vi till att levandegöra 'The Power of the Human Touch' i hela vår serviceleverans. Vill du också bli en del i vår globala organisation och i vår resa till att bli världens främsta serviceorganisation?

Till vår verksamhet hos kund i Solna söker ISS en serviceinriktad och engagerad service manager som vill utveckla människor och kundens verksamhet. Tjänsten är ett vikariat tom 31/12 2020.

 

Tjänsten

ISS erbjuder dig en plats i en organisation med tydliga värderingar, hög kvalitetsmedvetenhet och en stark vilja att lyckas med att utveckla medarbetare och chefer.

Som Service manager har du ekonomiskt ansvar och personalansvar inom ditt driftområde. Leveransen består av i huvudsak lokalvård. I rollen som Service manager ansvarar du för den lokala kundrelationen och att arbetet bedrivs i enlighet med gällande kundavtal. I samarbete med kund strävar du efter ständiga förbättringar och utveckling av ISS leverans.

För oss på ISS är ledarskap viktigt. Genom ditt goda ledarskap förväntas du skapa förutsättningar för dina medarbetare att kunna utvecklas och prestera. Som service manager ansvarar du självklart för att verksamheten leds mot uppsatta mål i nära samarbete med kunden, medarbetare och närmaste chef.
Du ansvarar för att verksamheten är optimalt dimensionerad och bemannad. Dessutom är du inte rädd för att själv kliva in i den dagliga driften för att stötta dina medarbetare när så behövs.

Att arbetet bedrivs i överensstämmelse med lagar och övriga avtal samt ISS policys och värderingar är en självklarhet för dig.

Du kommer att ha din bas på kundens huvudkontor i Solna men även ansvara för en produktionsanläggning strax söder om Stockholm.

Vem är du?

Vi söker dig som är en strukturerad och kommunikativ ledare med förmåga att motivera din omgivning till att leverera resultat. Du är självgående och drivs av att ständigt vidareutveckla och strukturera befintlig verksamhet, samtidigt som du värdesätter effektiva processer, hög kvalitet och kundnöjdhet. Framförallt delar du också vår passion för att leverera Service with a human touch till ISS kunder!

Du har en god förmåga att skapa förtroende och utveckla långsiktiga relationer. Vi lägger stor vikt vid din personliga lämplighet.

Du har gymnasieutbildning och erfarenhet av ledarskap, ekonomi, personal och kundrelationer. Du har du även erfarenhet från en personalintensiv servicebransch och gärna lokalvård. Du kommunicerar mycket väl på svenska i både tal och skrift, samt känner dig väl förtrogen med Microsoft Office och anda vanligt förekommande IT-miljöer.

Vid frågor om tjänsten

Vänligen kontakta ansvarig chef Rose-Marie Källkvist rose-marie.kallkvist@se.issworld.com eller 0734-36 59 24

 
Observera! Vi tar ej emot ansökningar via mail utan enbart via vårt rekryteringssystem. Du ansöker genom att gå in på vår hemsida www.se.issworld.com /jobba hos oss/se våra lediga jobb och registrera ditt CV. Ansökningar som skickas på annat sätt kommer inte att kunna besvaras eller hanteras för den här rekryteringen.