Service- och eftermarknadsspecialist | nVent | Mölndal

Har du bakgrund inom el? Kanske har du jobbat som installatör och nu vill jobba inne på kontor. Även du som jobbar på en kundtjänst från ett företag som säljer elprodukter och vet lite hur el-fungerar skulle passa på tjänsten.



Vi söker en nordisk service- och eftermarknadsspecialist för värmekabelsystem, till vårt team på vårt nordiska huvudkontor i Mölndal!



Om tjänsten:
Som teknisk service- och eftermarknadsspecialist är du en nyckelspelare i vår serviceorganisation för Sverige, Norge, Finland och Danmark. Du kommer att ansvara för garanti- och serviceärenden för våra nVent RAYCHEM värmekabelsystem som har installerats i både kommersiella fastigheter och privatbostäder. Du kommer att tillhandahålla teknisk support via telefon, e-post och Teams/Zoom. Dessutom kommer du att projektleda garantiprojekt och styra uppdragen via våra externa servicepartners.

Vem vi söker:
Vi söker dig med erfarenhet inom support, service och eftermarknad inom bygg- och/eller fastighetsbranschen. Du är van vid att hantera förfrågningar via telefon, e-post och andra system. För närvarande kanske du arbetar på ett företag inom bygg, el eller fastighetsskötsel och är redo för nästa steg i din karriär.

* Du har en utmärkt kommunikationsförmåga både på svenska och engelska, i både tal och skrift.
* Talar du även finska är det en extra bonus som kan skilja dig från andra kandidater.
* Vi värdesätter även om du har erfarenhet av att skriva tekniska rapporter och sammanställningar.
* Vi använder SAP affärssystem för att hantera ordrar och Sales Force för att hantera service- och garantiärenden. Du har även god vana av att arbeta i Microsoft Office och Outlook.

Du gillar att ha en drivande roll inom tekniska projekt/case och är en lösningsorienterad möjlighetsupptäckare som gillar att jobba i team och värdesätter personliga kontakter. Din passion för att leverera service som skapar nöjda och lojala kunder är något som du tar med dig till varje projekt och arbetsdag.

Du är en positiv lagspelare med driv och en passion för att leverera högkvalitativ service som skapar nöjda och lojala kunder. Du trivs i en koordinerande roll och är kapabel att hantera flera projekt samtidigt på ett strukturerat sätt. Att slutföra och följa upp projekt är en självklarhet för dig och du strävar alltid efter att uppnå en hög standard av kvalitet.

Om du vill ta nästa steg i din karriär och arbeta med likasinnade individer inom en dynamisk och framgångsrik organisation, då är detta den där spännande möjlighet som du väntat på.

Ansök nu och var med och forma framtiden för vår service och supportavdelning.

Vad vi erbjuder:
Vi erbjuder dig möjligheten att få arbeta tillsammans i ett härligt team med stor erfarenhet och kunskap, där företagskulturen är en blandning av familjär gemenskap och internationell styrka.

Vi lägger stor vikt vid eget ansvar och har möjlighet att arbeta hemma två dagar per vecka. Dessutom har vi moderna kontorslokaler med parkeringsplats och nära till kollektivtrafik. Du kommer att få ett förmånligt friskvårdsbidrag och hälsokontroller hos vår friskvårdspartner, samt möjlighet att hyra lägenhet i Sälen med personalrabatt.

Företagspresentation:
nVent Nordic AB utvecklar och levererar värmekabelsystem för fastigheter och industri. Vi har varumärken som RAYCHEM och T2, och våra kunder är elinstallatörer, elgrossister, föreskrivande led och andra återförsäljare. Vi är en del av nVent, en global aktör med innovativa lösningar för en mer hållbar värld. Vi härstammar från familjeföretaget Thorin & Thorin, som grundades i Hindås 1934.

Ansökan:
I denna tjänst samarbetar nVent med Jefferson Wells. Du söker tjänsten genom att registrera din CV på vår hemsida och söka tjänsten genom länken nedan. Vi kan tyvärr inte hantera CV via mail utan endast via hemsidan. Om du är intresserad, sök gärna tjänsten omgående, vi tillämpar löpande urval. Sista ansökningsdag är 31:e maj.

Om du har frågor vänligen maila rekryteringskonsult Fia Fagerlund på fia.fagerlund@jeffersonwells.se

Varmt välkommen med din ansökan!