Service-och IT-chef

Tjänsten som Service-och IT-chef är en ny befattning med ansvar för verksamhetsutveckling av IT-stöd och service inom Handelsanställdas förbund.Du kommer att leda och samordna verksamheten i service- och IT-gruppen och på det administrativa kontoret i Eskilstuna.Handels befinner sig i ett förändrings- och utvecklingsarbete.Vi kommer att ta oss an nya utmaningar.Vårt mål i detta är att ge god service och ha hög tillgänglighet såväl för anställda som för våra medlemmar.Som Service och IT-chef ansvarar du för att: - Leda och utveckla Handels IT-stöd och gemensamma servicefunktioner.- Leda service- och IT-gruppen och det administrativa kontoret i Eskilstuna.- Upprätta och följa upp verksamhetsplaner och budget.- Verksamheten uppnår uppsatta mål/resultat avseende kvalitet och kvantitet.- Samverkan sker med avdelningar och enheter och a-kassan inom IT-stöd.- Ge administrativt stöd till förbundets centrala organisation.- Företräda Handels i offentliga sammanhang när det gäller ditt verksamhetsområde.- Delta i utvecklingsarbete av IT-stöd i samverkan med andra LO-förbund.Vi söker dig som har högskoleutbildning eller motsvarande inom IT-området och en bred erfarenhet inom IT och service.Vi vill även att du har stor vana av att leda förändringsprocesser och kunskap då det gäller upphandlingar inom IT.Det är meriterande om du har stor erfarenhet av att leda personal och en god förmåga att entusiasmera dina medarbetare.Har du dessutom en ledarskapsutbildning ser vi det som mycket positivt.Som person är du empatisk och har hög grad av servicekänsla.Vi förutsätter att du som sökande har intresse för facket som organisation samt att du delar våra värderingar.Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Märk ansökan Service och IT-chef.