Service- och Receptionsansvarig till Linköpings Golfklubb

När en av klubbens grundare, Einar Ryn, i september 1945 för första gången såg det område där golfbanan nu ligger, såg han bara kohagar och kärnområden där dimman låg tät. Knappast kunde väl ens visionären Einar Ryn föreställa sig hur golfbanan i framtiden skulle vara omringad av vägar, universitetet och en företagspark med snabbväxande högteknologiföretag. Idag är Linköpings Golfklubb en knutpunkt för människor i olika åldrar och bakgrund med ett gemensamt intresse, golf. Det spelas närmre 40 000 rundor per år på en hyllad bana som tillsammans med dess engagerade medlemmar, medarbetare och tränare fostrat flertalet framgångsrika golfare.
Service- och Receptionsansvarig
Är du en person som brinner för service och älskar att skapa fantastiska kundupplevelser? Har du en naturlig känsla för att bemöta människor och trivs i en roll där varje dag bjuder på något nytt? Vi söker nu en Service- och Receptionsansvarig som vill vara en central del i vår verksamhet och bidra till att ge våra medlemmar, gäster och företagspartners den bästa upplevelsen.
Om rollen:
Som Service- och Receptionsansvarig kommer du att ha en varierad och stimulerande vardag där du ansvarar för att vår reception alltid fungerar på topp. Du kommer att schemalägga, arbeta självständigt i receptionen och vara ansiktet utåt för verksamheten. Du säkerställer att alla som besöker oss får ett professionellt och varmt bemötande, samtidigt som du driver försäljning och hanterar administrativa uppgifter.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Ansvara för receptionen – Du kommer att välkomna medlemmar och gäster, hantera bokningar, svara på frågor och säkerställa att alla besökare känner sig väl omhändertagna, samt schemalägger receptionens bemanning.
Serva medlemmar och gäster – Ge högklassig service genom att assistera med allt från information till support kring klubbens tjänster och erbjudanden.
Medlemskommunikation – Hantera kommunikation via e-post, telefon och sociala medier för att informera och engagera medlemmarna.
Marknadsföring – Ansvara för både intern och extern marknadsföring av klubben genom olika kanaler, inklusive sociala medier, klubbens hemsida och tryckt material.
Nyhetsbrev – Arbeta med att skapa och skicka ut nyhetsbrev till medlemmarna för att hålla dem informerade om nyheter, kommande event och annan viktig information.
It-system för golf – Använda klubbens golf-IT-system för att hantera bokningar, medlemsdata och annan viktig information.
Event och tävlingar – Vara delaktig i planering och genomförande av klubbens event och tävlingar.
Aktiv försäljning – Arbeta aktivt med att sälja klubbens produkter och tjänster till både medlemmar och gäster.

Vi söker dig:
Vi tror att du som person är driven och brinner för att leverera service i världsklass. Du är som person utåtriktad och tycker om att skapa goda relationer med både medlemmar och gäster. Eftersom tjänsten delvis är ny, söker vi någon som är initiativtagande, kreativ och orädd, och som vågar ta tag i saker på egen hand.
Att vara serviceinriktad, tillmötesgående och att alltid sätta kvaliteten i första hand är avgörande för denna roll. Dessutom krävs det i rollenatt du är kommunikativ, både skriftligt och muntligt och har förmågan att hålla ordning och reda i det dagliga arbetet.Du är naturligt lösningsorienterad och kan tänka utanför boxen för att överträffa kunders förväntningar. Vi ser gärna att du har erfarenhet från servicebranschen, kanske kommer dufrån hotell, restaurang eller idrottsförening.
Kvalifikationer:
Erfarenhet av receptionsarbete eller kundservice.
God kunskap inom digital kommunikation och marknadsföring (sociala medier, e-post, etc.).
Erfarenhet av att arbeta med IT-system, gärna specifikt inom golf.
Förmåga att arbeta självständigt och i team.
Intresse för golf eller idrott är ett plus.

Du kommer att jobba nära vår VD och ha en viktig roll i att driva verksamheten framåt. Vi hoppas du gillar att ha roligt på jobbet – för det gör vi!
Vi erbjuder:
Ett varierande och utvecklande arbete i en dynamisk miljö
Möjligheten att vara med och forma upplevelsen för våra medlemmar och gäster
En positiv och rolig arbetsplats där vi stöttar varandra

Låter detta som din nästa utmaning? Skicka in din ansökan till oss och bli en del av vårt härliga team!
Ansök:
Välkommen att registrera din ansökan via www.sententiarekrytering.se senast den 14 november 2024. Frågor besvaras av rekryteringskonsult Jan Hellström på 0706–150344 alt. jan.hellstrom@sententia.se.