OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Om tjänsten
Som Operations Manager Service blir du operativt och finansiellt ansvarig för Serviceverksamheten på våra verkstäder i Sverige. Ditt uppdrag blir att leda, planera och utveckla dessa i enlighet med Caterpillar Service Excellence Program, med mål att skapa tillväxt och framförallt lönsamhet. Du kommer arbeta tillsammans med vår Servicedirektör och andra funktioner för att skapa lång- och kortsiktiga mål som du sedan kommunicerar och följer upp.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Budget- och resultatansvar.
Strategisk och operativ ledning av verksamheten.
Säkerställa att kunden får den service som de förväntar sig genom att säkerställa att företagets resurser används på bästa sätt.
Tätt samarbete med övriga funktioner.
Personalansvar - leda andra ledare.
Supportera verkstadschefer att utveckla våra affärer och kundrelationer på en lokal nivå.
Arbetsmiljöansvar.
Du rapporterar till Servicedirektör Sverige och ingår i Service ledningsgrupp.
Våra 10 verkstäder är utspridda på olika orter i landet så resor till dessa ingår i tjänsten.
Din bakgrund:
Högskole-/universtitetsstudier inom relevant område alternativt motsvarande kompetens via arbetslivserfarenhet.
Mycket goda kunskaper om verksamhet kopplad till service av entreprenadmaskiner eller likvärdig bransch.
Minst 5 års erfarenhet av ledarskap i en större organisation.
Erfarenhet av kundhantering inom B2B.
Du talar svenska och engelska flytande.
Din profil:
Som person är du inspirerande och leder genom att skapa engagemang. Du är inte rädd för utmaningar och hanterar dessa på ett problemlösande och metodiskt sätt.
Vi erbjuder:
Du får möjlighet att representera ett av världens starkaste varumärken.
En tjänst med stor variation där du får vara med att påverka och utveckla våra tjänster.
Zeppelin Sverige AB är en stabil arbetsgivare med goda anställnings- och arbetsvillkor.
Placering: Upplands-Väsby
Frågor?Ring Hans Lundgren, Servicedirektör på telefon 0703-344706
Intresserad?Skicka din ansökan senast den 23 februari 2020. Skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Urval och tillsättning sker löpande.